問題多発してるとのこ！

[ぺトリコール]

先日の、Samsungのポイントを適用し、購入を取り消ししたのにポイント消滅されてる事例で問い合わせをしているが、いくら待ってもSamsungから連絡がないので(今まで折り返しは来たことが無い)電話をしたら、実際買い物履歴がないのにポイントが消滅している問い合わせが多発しているとの事と、Samsungもどうしてそうなるのか調べてる最中なので待っていてくれとの事でした、返答はいつになるか未定との事…！私だけのような対応されたのに他にもいらっしゃたのですね。