ゆうぞうと朝陽くん
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08-07-2022 02:39 PM
その他の質問&相談
急にgameLauncherでゲームを起動すると全てのゲームが音が出なくなったんですが対処法分かる方いたら教えてください💦
やれる事は全てやったと思います。
マナーモード解除
Bluetooth接続解除
gameLauncherの音出し設定
音量最大にもしました
何やってもスピーカー、ワイヤレスイヤホン接続しても音が聞こえません。
YouTubeやTikTok等の動画アプリは音が出ます。
1個のコメント
r1ku
Silver Supporter
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08-07-2022 03:42 PM - 編集済み 08-07-2022 03:44 PM
その他の質問&相談
こんにちは!
次の対処方法が考えられます。
1.キャッシュの削除
Game Launcherのキャッシュを削除することで治ることがあります。設定→アプリ→Game Launcher→ストレージ→キャッシュの削除 を行ってみてください。
2.Game Launcherの無効化と再起動
Game Launcherを、一度設定→アプリ→Game Launcherから無効化し、再起動後、再度有効化してみてくだざい。
行っても治らない場合Galaxy Membersのサポートページからサポートへ問い合わせをすることをおすすめします。
※なお、既にお試しであるとのことですが、Game Launcherの「ゲームサウンド」がミュートになっていることが原因のほとんどです。
次の対処方法が考えられます。
1.キャッシュの削除
Game Launcherのキャッシュを削除することで治ることがあります。設定→アプリ→Game Launcher→ストレージ→キャッシュの削除 を行ってみてください。
2.Game Launcherの無効化と再起動
Game Launcherを、一度設定→アプリ→Game Launcherから無効化し、再起動後、再度有効化してみてくだざい。
行っても治らない場合Galaxy Membersのサポートページからサポートへ問い合わせをすることをおすすめします。
※なお、既にお試しであるとのことですが、Game Launcherの「ゲームサウンド」がミュートになっていることが原因のほとんどです。
