SOSメッセージに関して

[マーニャ]

同じ症状のひと、いますか？？

Galaxyの設定→安全および緊急の中にあるSOSメッセージ。

サイドキーを任意の数で押し込むと救助を求めるメッセージと共に現在地が送信される優れものです。

震災のこともあり、設定して、まずは自分の端末番号を登録してテスト運用できたので、本当に登録しておきたい人をリストして設定しました。

ところが…押した記憶もないのにSMSメッセージの送信履歴が！

なぜ知ったかというと、送信相手が登録していない相手(よりによって会社の偉い人)になっていて、本人より知らされました。。

家には一人、しかも登録してないひとって…他に誰に送られてないかとヒヤヒヤしました。

このことをGalaxyのサポートに問い合わせて回答もらいましたが、再起動後にこれをやるとか、ステップや対応多すぎるうえに、結果を確認するのがこわくて逆に設定できずに終わりました。

また、私の父にもこれを設定させたのですが、本人と確認して、確実に操作していない時間に何度もメッセージがくるという事例もありました。

便利なのに、便利じゃない…どのようなロジックなのか、得られればいいのですが、、、

[lady-ko]

おはようございます。

私は設定していないので解決策のコメントではないのですが、確認させてください。

お使いの機種とキャリア、使われているホーム画面は何ですか？

[マーニャ]

コメントありがとうございます。
私は、回線は楽天モバイルで、楽天モバイルで取り扱いのあったGalaxy Note10plusを使用しています。
ちなみに当時のOSはAndroid 11でした。関係あるかわかりませんが。。

[lady-ko]

こんばんは。

回答ありがとうございます。
朝は時間がなくて、質問のみですみませんでした。

SOSメッセージですが、便利な反面誤操作をしそうで私は設定していません。
というのも、以前使用していたS10に付いているBixbyキーをうっかり意図せず押してしまったり、今のS21Ultraでもサイドキーや画面タップに割り当てていたコマンドを意図せず実行してしまったりすることがあったからです。

もしかすると、マーニャさんもそういう誤動作の可能性もあるのかな？とも思いました。
でも、履歴が残ってないんですね…。

Androidにはロック画面に緊急通報ってのもありますけど、それでもないですよね…。

聞いておきながら全然お役に立てずすみません 🙏

[マーニャ]

こんばんは！
いえいえ、気にしてくださってありがとうございます。
私も誤操作を疑って調べました😖
ほんと謎ですね…解決するといいのですが💦

[akitkat]

時系列での確認ですが
・SOSメッセージの送信先にご自身の電話番号を登録してテスト送信して、ご自身あてにSOSメッセージが送信された
・送信先から、ご自身の電話番号を削除して、送信したい方の電話番号を登録した
・テスト送信したところ、登録していない方あてにSOSメッセージが送信された
ということでしょうか。
また、テスト送信された時、登録された方にはSOSメッセージが届きましたか。
リストして設定とありますが、送信先の登録の際に、一人ずつ登録されましたか、それとも電話帳等のグループから登録されましたか。

[マーニャ]

コメントありがとうございます。

時系列につきまして、合っていますが、3番目は「テスト送信」ではなく、そもそもサイドキーを押していません。
その誤送信と思われる日、念のため登録した人たちに確認したところ、SOSメッセージは受信していないという回答だったのと、私の端末からもSMSが送信された履歴はありませんでした。

登録したい人たちの設定方法ですが、+マークを押して、“連絡先(連絡帳)”より一人ずつ選択する方法で計3人分の登録を行いました。

[akitkat]

ご回答ありがとうございます。
さらに確認させていただきたいのですが、サイドキーを押さなかった状態で、会社の方に送信されたSMSというのは、SOSメッセージではない、ということでしょうか。

[マーニャ]

あきちゃんさん、コメントありがとうございます。
会社の方に送信されたSMSの内容は、まんまSOSメッセージでした。(助けてください+現在地)
また、SOSメッセージって自分で解除しないと30分おきに自動的に現在地がSMS送信される仕組みですが、この会社のひとに送られたときは一回きりでした。
本当に謎です、、、

[akitkat]

そうでしたか。確かに謎ですね。
私もNote10+を使っております。サイドキー2回でカメラ起動ですが、カメラ起動のつもりで手が滑ってSOSメッセージが送られてしまったことが数回ありましたが、登録先のみに送られたようでした。
ご提案としましては、お手数とは思いますが、再度、身近な方に協力していただいて、テスト送信されてみては、いかがでしょうか。会社の方への誤送信を考慮すると、その方がお近くにいらっしゃるタイミングを選ぶと、事情を話すなど対応がしやすくなるかなと思います。←ちょっと頼りないですが😅
30分置きに送信されるというのは、知りませんでした。どちらかからの情報でしょうか。