Xのプッシュ通知について

[なむたんぴ]

GALAXYZflip6を使用しており、1ヶ月程前からXのプッシュ通知が来ません。

正確に言うと通知は来てるのですが、通知音が鳴らなくなりました。

なぜかDMの通知音は鳴ります。

アプリをアンインストール→再インストール、

設定の見直し等しましたが、改善されず…

同じ様な症状の方はいらっしゃいませんでしょうか…！

アプリの問題なのか端末の問題なのか分からず

大変困っております。

#X

#GALAXYZflip6

#プッシュ通知

[ヴォルク]

なむたんぴさんこんにちは✨
現状の設定がどのような設定になっているか不明のため、以下の2つのスクリーンショットをご用意できますでしょうか？

①スマホの設定≫通知≫アプリ通知≫X

②Xアプリ≫左上のアイコン≫設定とサポート≫設定とプライバシー≫通知≫設定≫プッシュ通知

各ページに表示されている画像をスクリーンショットして頂ければ、新たなサポートが出来るかもしれません。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします！！

[なむたんぴ]

ヴォルクさま
コメントありがとうございます✨
スクリーンショットをしてみまたので、ご確認頂ければと思います！大事な通知見逃して本当に困ってます🥲

お忙しい所恐れ入りますがご確認お願い致します。

[touboku]

横レス失礼します。

前にXの一部機能だけ通知音が鳴らない時（通知は届く）、以下の記事を参考に設定し直したら改善されました。

わかりやすいように画像付きで説明してくれているので、よろしければ参考にしてみて下さい。

#Galaxy S24でX(Twitter)のリプライが通知されない問題の対策
https://gadgets.skmzlog.com/galaxy-x-twitter-push/

[なむたんぴ]

toubokuさま
アドバイスありがとうございます！
今その通りやってみたら解決されました😭
本当にありがとうございます！

[touboku]

通知音が鳴るようになりましたか。

良かったですね！

Xに限らず、他のアプリでも通知カテゴリによって通知音が鳴ったり鳴らなかったり、ややこしいですよね。

[なむたんぴ]

今まで普通に来てた通知が突然来なくなったり訳分からなくなってました💦
本当にありがとうございます！
助かりました😭

[ヴォルク]

設定は問題無さそうですね…🤔
再インストールしても治らないってことはX側の不具合なような気もしますが…

1度スマホの設定から
デバイスケア≫バッテリー≫バックグラウンドでの使用を制限≫自動的にスリープ状態にしないアプリにXを登録して様子を見てみてください！！

また、Xのアップデートを随時確認して、来たらアップデートをしてみてください！

すぐに解決に繋がるか分かりませんが、解決することをお祈り申し上げます。また別の解決案が見つかったらまたコメントさせていただきます！

[なむたんぴ]

ご丁寧にありがとうございます！今別の方からアドバイスいただき、無事解決致しました🥹
ご丁寧にありがとうございました！
大変助かりました✨

[ヴォルク]

解決されて良かったです！
こちらこそお手数をかけてすみませんでした！！