カメラアプリが不調です…

[A32を使う人]

質問になるのでしょうか。

GalaxyA32を使っているのですが、シャッターボタンを押して撮影した後、「警告 カメラを起動できませんでした」と出て、撮影データは残らず、カメラアプリがクラッシュします。

数ヵ月か前にauに行き、修理に出したのですが変わりませんでした。

黒い手帳型のケースをしていて熱を持つ(40℃弱くらい)のが行けないのか、システムがバグを起こしているのかまた別の原因でしょうか。

分かる方や同じ症状がででいる方が居ましたら教えていただきたいです。m(_ _)m

[智志 · Accepted solution]

こんばんは

端末のカメラアプリが正常に機能しない場合どうすればいいですか？
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-should-i-do-if-camera-application-device-is-n...

ステップ1から4までの上記設定を確認をされてもカメラアプリでの撮影が出来ないのでしたら、Samsungに問い合わせされては、如何でしょうか。

[スマートフォン、ウェアラブル関連]
Samsungカスタマーサポートセンタ－
0120-363-905
受付時間：年中無休 9:00～20：00
1番：操作、不具合、修理のご相談など
2番：Samsungオンラインショップ関連

Samsung製品についてのお問い合わせ方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/

[A32を使う人]

ありがとうございます!

やはり改善しないので、一度SAMSUNGに問い合わせてみたいと思います