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オリジナルトピック:

マイナポイントアプリ

(07-27-2020 09:56 AM で作成されたトピック)
10260 閲覧回数
まりあとそら
Active Level 3
オプション
端末/アクセサリ
皆さんマイナポイントアプリでカードを連携させましたか?

私はアプリ取得後、マイナポイント予約画面でマイナンバーカードをかざすと
「このNFCタグに対応するアプリはありません」と表示されます。
ちなみにGalaxys10+利用です。

調べたら総務省の質問ページに以下の項目があります。

Androidでマイナンバーカードをセットしたときに次のメッセージが表示された場合は、ログインの手順を続行してください。
メッセージは数秒で自動的に消え、マイナポータルAPを使ったマイナポータルログインは問題なく実施できます。
「このNFCタグをサポートしているアプリはありません」

ですので、先にログインから進めたところきちんと暗証番号入力ページが表示されログインできました。
ですが当然予約が済んでいないため「先にマイナポイントを予約してください」とエラー表示が出ます。

ここでトップに戻って改めてマイナポイント予約画面をタップすると、どれだけマイナンバーカードをかざしても無反応になります…。
ここから先に進めない状態です。

どなたか同じ現象から解決した方いらっしゃいますでしょうか?

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😂


10個のコメント
あねさん
Expert Level 5
端末/アクセサリ
マイキーIDは取得されてますか?
それとこの2つのアプリはインストールされてますか?
端末/アクセサリ
マイキーIDとはマイナポイントアプリの予約をすると得られる物でしょうか?
アプリ、左のはなかったのでダウンロードしてみますね!
あねさん
Expert Level 5
端末/アクセサリ
マイキーIDはhttps://www.ksc.co.jp/blog/what-is-mykeyid/
私の場合は区役所の特設で発行してもらいました。
マイキーIDがないと進みませんよ

IDはアルファベットの大文字と数字の組み合わせのものです!

iPhoneは、アプリはひとつだけでいいんですが
Androidは2つのアプリがないと使えないとか言ってましたよ
0 件の賞賛
端末/アクセサリ
区役所でマイナンバーカードを受けとる時に端末で設定した番号があるんですが…それとは違うのかな?
ログイン時に入力したら進めたんですが(予約からはじめてとエラーにはなりましたが)
あねさん
Expert Level 5
端末/アクセサリ
それとは違いますよ😉
0 件の賞賛
tubamaro
Active Level 1
端末/アクセサリ
こちらのアブリをインストールして下さい。
マイナンバーカードを読み取るのに、必須です。
あと、署名用と証明用?2種類の暗証番号の有効期限も確認出来ます。
tubamaro
Active Level 1
端末/アクセサリ
追伸
番号の有効、無効も確認出来ます。
私事ですが、去年引っ越ししたら、役所で説明無くて、証明用が無効になっていて、慌てました。
お心当たりの有る方は、お気を付け下さい。
端末/アクセサリ
ご丁寧にありがとうございます!
家に戻ったらすぐ試してみます
0 件の賞賛
端末/アクセサリ
帰宅後、JPKIMobileアプリを取得し再度試みたところ無事申し込み完了出来ました!
ログイン後の再度マイナンバーカードを読み取る時に3回ほど無反応だったんですがその都度再起動して無理矢理反応させました😅

ご回答いただいた方々大変助かりました
ありがとうございます