メディアストレージの終了方法

[ラルコバレーノ]

初めて投稿させて頂きます。

当方Galaxy Note  20 Ultra を使用しているのですが、今朝から本体が熱を持っており、バッテリーがとてつもないスピードで減っていっております。デバイスケアで確認すると「メディアストレージ」がバックグラウンドで起動しており、消し方が分からない状況です。何かお知恵を拝借出来れば思いますので、よろしくおねがいします。 

[くしょら]

再起動はしてみましたか？
それでも解決しなければ設定⇒アプリ⇒システムアプリを表示⇒メディアストレージと検索すればアプリの詳細が出てくるのでストレージをタッチしてキャッシュを削除してみるといいかもしれません。一枚目の写真の赤丸の部分をタッチするとシステムアプリを表示を選択できます！

[Mark-9]

こんにちは。

設定のアプリ一覧で右上の３点リーダーをタップするとシステムアプリを表示出来るのでメディアストレージを検索。

開いたらキャッシュとデータを削除してください。

改善しない場合はメディアストレージを無効化してスマホを再起動しましょう。

無効化する時に注意文が出ますが続行して再起動の後で再び有効にしてください。

この操作でメディアファイルが消える事はありません。

まだ解決してなければ参考までに。