充電できない！

[gutch]

初めて書き込みます。

一昨日の夕方頃までは普通に充電出来ていましたが、その日の夜から突然充電が出来なくなってしまいました。

どのケーブルを利用しても結果は同じ。

充電出来てもどんどん減ってしまったり、全く充電されなかったり…

いつもと同じケーブルを使っているのに『低速充電』から抜け出せません。

設定を変えてみたり、機内モードにしてみたり、色々試しました。

一晩経つときちんと充電されていたので、ながら充電をしないようにある程度使ってから充電してみたのですが、今日になったら全く充電出来なくなってしまいました…

デバイスケアも確認しましたが、バッテリーの異常なし。

ですが『急速ケーブル充電』の設定がいじられないようになっています。

(ワイヤレス充電の設定はいじられます)

あ、あと『最適化』ボタンも押せません。

ケーブルやアダプターの異常も疑いましたが、タブレットや他の端末は普通に充電出来ています。

これは端末の故障でしょうか？

充電中『9Vの充電が～』等と表記が出る事もあります。

機種はS9で、購入から1年10ヶ月。

ソフトウェアは最新です。(3月30日更新済)

非常に困っています。

よろしくお願い致します。

[ayakanonpapa · Accepted solution]

OSの不具合の可能性もあるので、初期化してから次を考えてもいいと思います。

[gutch]

有難うございます🙇‍♀️
バックアップがとり切れておらず、今慌てて試してみています。
初期化試してみたいと思います。

端末がすぐに熱を持ってしまうのも不具合か何かですか？
使えていた充電器もだんだんと充電されなくなってきてしまいました…😢

[ayakanonpapa]

OSアップデート後は不具合があってもおかしくないので私は必ず初期化しています。
とりあえず、バックアップ取り終えたら試してみて下さい。

[ayakanonpapa]

バッテリーも年数と言うより、使用頻度ですので使い方がわからないので何とも言えません😅

[gutch]

皆さん、ご丁寧に対応してくださり有難う御座いました。
夜中に試しにモバイルバッテリーに変更したら充電する事が出来ました。
不便には変わりないので、初期化と純正品を購入する方向で対応してみます。
解決策も設定させて頂きました。
本当に有難う御座いました🙇