充電の接触不良についての質問

[吾輩くん]

今年の４月に端末を買いました。

充電器か端末かわからないのですが、接触が悪く充電できないときがあります。

DOCOMOショップにもって診て治してもらえばいいのでしょうか？

ご存じの方がいたらアドバイスよろしくお願いします。

[GalaxD]

吾輩くんさん、こんばんは 🌛
ドコモでご購入された場合、docomoショップにて対応していただくことになりますので、docomoショップにて確認していただくと良いと思いますよ 💡 👍
ちなみに、他の充電器がもしもございましたら、そちらの充電器で接触不良がないかご確認されてみると、端末の不具合なのか、充電器の不具合なのか切り分けが可能だと思います🙋
ちなみに、こちらのGalaxy Membersアプリの【サポート】→【端末ケアに移動】→【対話型診断】→【充電器/USB】を押して、端末の状態をご確認いただくのもひとつだと思いますよ 💡

[吾輩くん]

丁寧にいっぱいアドバイスありがとうございます。
DOCOMOで購入したので、休みの日にでも持っていってみます。
サポートでも確認してみます。
携帯にうといので、本当に助かりました、ありがとうございます。

[GalaxD]

無事に改善することを願っております🙏💦💦