解決済み: 目覚ましが鳴らない😭

prichan · ‎04-16-2020

今までアプリの目覚ましを使っていたのに、10+にしたら目覚ましが鳴らなくなってしまって😥設定時間にアプリを立ち上げると鳴るけど全然目覚ましの意味が無い～😭

gaku · ‎04-17-2020

もしかして毎日自動再起動の設定にしていますか？

再起動後はAndroidがセキュリティの関係でロック解除するまで立ち上がっていないのでならない事があります。

設定から「生体認証とセキュリティ」→「その他のセキュリティ設定」のデータ保護の「強力な保護」をOFFにすると再起動時にロック解除しなくてもAndroidが立ち上がります。

もしくはその目覚ましアプリがスリープに自動でなっている場合があります。

まずは設定の「デバイスケア」→「バッテリー」→「アプリのバッテリー使用量を管理」→「スリープ状態に設定しないアプリ」にその目覚ましアプリを追加してみてください。

それとついでに設定→「アプリ」でその目覚ましアプリを開きましょう。

使用量の所にある「バッテリー」でバックグラウンドでの処理を許可とバッテリー使用量の最適化で非最適化をONに出来るならしましょう。

ここまでやって解決しない場合は自分にはわかりません･･･ごめんなさい。

サポーター · ‎04-16-2020

下の方に鳴らない場合みたいのありますよ。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-set-a-alarm-in-galaxy/

prichan · ‎04-16-2020

ありがとうございます
確認してみます。

prichan · ‎04-16-2020

確認したのですが、鳴らないのは外部アプリなので対象外でした
わざわざありがとうございました

サポーター · ‎04-16-2020

そうだったんですね。対応していないとかですかね😖

prichan · ‎04-16-2020

ずっとXperiaユーザーだったので、初Galaxyで鳴らなくなって相性なのかな？と思ってます

トリス · ‎04-16-2020

私、目覚まし鳴ってるんだろうけど、気づかずグースカ寝ておりますw

GALAXYは、本体がバイブ、サイレントの状態だと音が出ないので分かりづらいです😢

prichan · ‎04-16-2020

笑そうなんですね
家にいる時は常にサイレントなんですが、設定時間にアプリを立ち上げると元気におはよう❕って行ってくれるんですけど、そもそも時間になってもアプリが立ち上がらないので目覚ましの意味が・・・😭

トリス · ‎04-16-2020

新たにインストールされたアプリだと相性があるかもしれません。
GALAXYに最初からのアプリで立ち上がってないのなら、不具合かもしれませんね。
実験してみます！
私寝過ぎなのでアラームに気づいてないからw

トリス · ‎04-16-2020

今、アラームセットしましたが、普通に鳴ってました。
気づいてないだけでしたw

目覚ましが鳴らない😭