通話が出来ない❗ショップで楽天モバイルを契約、端末はA7直ぐに個人でs

[KIKUO]

10を買ってsimを入れ替えしました。ところが通話が出来ない。出来ることもあるが特に固定電話が音声が聞こえない。解決策を教えて下さい。

[DragonArms]

SIMフリーのスマホですか？

[KIKUO]

フリーではないです。

[DragonArms]

どうやらそこが問題かもしれませんね

[ayakanonpapa]

APN設定を間違えず終了しているなら、VoLTEがオンになっているか確認してみて下さい。

[ayakanonpapa]

ちなみに、10と言うのは何処版のGalaxy S10でしょうか？

[ayakanonpapa]

あれ？嫌われたのかな😅

[gaku]

S10がドコモの物で楽天自回線（Band3）の圏外だからという事ではないですかね？

S10の出どころがわからないと回答付きにくいと思いますよ

ちなみにドコモのS10は楽天の対応表を見る限りではSMSのみ対応でその他は非対応になってます。

それと題名から本文を続けて読むのは読みにくいので止めてください。

[KIKUO]

有り難うございました。初心者🔰なので失礼しました。

[3131]

S10はSIMロック解除してありますか?

APNの設定はしましたか?
楽天はAPNが2種類あるので設定を間違ってませんか？