電話をかけれない😢

[elasutica]

Galaxy s22 ultra simフリーを使用しています。数ヶ月前から電話をかけれなくっています。。それ以外は大丈夫です。着信もします。気付いたらただ電話だけかけれなくなっていて APNの再設定も行いましたが無理でした。セーフモードも無理でした。

一旦機内モードにしてモバイルネットワークにし直すと数回だけ電話がかけれますがすぐかけれなくなります。

Simはnuro simのsoftbank回線を使用しています。治し方ご存知の方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。😭

[BeeFaceǃǃǃ]

SoftBankに相談することでしょう。それとスマホ本体が日本国内正規品であること。知識も無いのに､大手三社メイン回線以外を使わないこと。…ってとこでしょうね。

[あべっち20202562]

まあs22まではドコモ au系がいいですね()

[axia]

S22UltraはSAMSUNGが直接販売しているいわゆる直販SIMフリー版は日本では販売されていませんが、
あなたが自分のをSIMフリー版だと言っているのはau版かdocomo版をSIMロック解除した物の事でしょうか？
それとも海外版ですかね？

電話が掛けられなくなったのはNuroモバイルに変えた時なのでは有りませんか？
もしくはau回線かdocomo回線からソフトバンク回線に変更した時では無いのですか？

S22Ultraは日本版はいわゆるキャリアバンド縛りとか呼ばれる対応周波数ロックが掛かっているので、元々auかdocomo版ならばソフトバンク回線を使用するならば周波数バンドが合わないので通話だけは出来ないというのはむしろ当たり前の方の可能性の方が高いです。

海外版ならば韓国版や北米版など対応周波数バンドがそれぞれ違うモデルが幾つも有るので、それがソフトバンクの周波数バンドと合致しているのかはちゃんと確認済みですか？

あとどこの携帯電話キャリアも4Gと5GのSIMは全く違う物なので5G端末に4G SIMを挿しても全く通信出来ないか少なくとも通話が出来ないのはそういう仕様です。
あとソフトバンクは更にiPhoneとAndroidでも違うSIMです。今はソフトバンク直接のソフトバンクやYモバイルは少なくともiPhone用とAndroid用で違うSIMというのは無くなりましたが、Nuroモバイルがソフトバンクから借りて利用者に渡しているSIMカードもiPhone用とAndroid用が統一された物なのかはNuroモバイルで確認しないといけないと思われます。

そもそもなんでよりによってNuroモバイルの更にソフトバンク回線なのか、他にもいろいろもっと安くて安定しているMVNOなんて幾つも有ると思われるのですが、そのNuroモバイルのホームページに端末適合表が有ると思いますが、ちゃんと確認しましたか？

追記
確認しましたらちゃんとSIMロック解除された物ならば国内版ならば全て普通に使用出来るみたいですが（Note20Ultraみたいに回線によって不可まで記述有り）
国内版ならばちゃんとSIMロック解除してありますか？
本当に海外版では無いのですか？

あと5Gオプション契約すれば5Gも利用可能とか記載されていますけど少なくとも国内版S22Ultraはそもそも5G端末なので、オプション契約すれば利用可能とかではなくて上記した通り5G SIMで無いと逆にまともに使えないはずですが、この5Gオプション契約というのはちゃんとしていますかね？

[BeeFaceǃǃǃ]

つまり… 日本国内で違法端末を使っている不届き者なんですね(笑) …違う？

[axia]

私がお応えして1日以上経ってもそれに対する反応が無いので結局どうなのかわかりませんが、
取り敢えず

設定→接続→モバイルネットワークと進み、
多分ネットワークモードが今は5Gを掴む設定になっていると思われますので、
チェックをLTE 3Gみたいな感じの5Gを掴まない設定に変えて再起動したらもしかしたら使えるようになるかもしれませんよ。

それでダメならば私が書いた様に端末が不適切か、5Gはオプション契約したら使えます！みたいなとんちんかんな事書いたりしてるスーパーマイナーサービスNuroモバイルが何かしらおかしいか、
5G用4G用iPhone用Android用赤色SIM黒色SIMなんたらかんたらとにかくSIMカードがぐちゃぐちゃなソフトバンク回線が原因、
このどれか、もしくは幾つか複合が原因だと思います。

[退出]

質問しといて回答もついてるのに放置とか…
それなら最初から質問なんかするな！と言いたくなる