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オリジナルトピック:

A53とauひかりのWi-Fi

(07-08-2022 07:29 PM で作成されたトピック)
432 閲覧回数
チィ
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端末/アクセサリ
A53を購入をきっかけにドコモからauに変更しました。ひかりもドコモからauに。
戸建て、ホームルーターでWi-Fiを使用しています。
A53の5GHzだけが数歩離れるだけで切断されてしまいます。
同じような不具合の方がいらしたら、お知恵を貸していただきたいです。
切断されてしまう原因は
なぜかでていないWPA3を探しに行ってしまうようです。
auのホームルーターからはWPA3は出ていないのですが、端末側で探しに行ってしまい、切断されてしまいます。
2.4GHzではこの現象は出ませんし、他の端末(XPERIAとiPadを所有)ではしっかり5GHzに接続できます。
Galaxyさんからエラーレポートを送るように言われましたがなぜかエラーレポートも取得できませんでした。半日以上かかっても終わらない現象に陥りました。

端末側の不具合も考えられるのですが
同じような不具合の方がいらしたら、と思い投稿させていただきます。


image


7個のコメント
端末/アクセサリ
au光何年も使ってますけど快適です
チィ
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端末/アクセサリ
ありがとうございます。端末との相性ですかね。
にゃんすけ
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端末/アクセサリ
こんばんは 😃 🌃
この投稿からだけだと判断つかないのですが、端末の5GHzのwifi設定がおかしくないですかね?
基本的に端末が接続しにいく。ということは、A53側で自動接続設定をしているからであって、勝手には接続しにいかないはずかと。
そして、すぐに切断されるのは設定がルータと一致していないからではないかな。とおもいますが。。
チィ
Active Level 3
端末/アクセサリ
ありがとうございます。
設定はあっているのです。
実際、ルーターの横ならしっかりとWPA2で強い電波で接続されます。
3歩ほど離れたベッドの上で確認すると最初はちゃんとつながっているのですがだんだん弱くなり最後にはWPA3とを探しに出てしまい切れてしまうという謎の現象に陥っています。

Galaxyさん、auさんにもいろいろ相談しましたが、解決策がなくて(ルーターの初期化、端末の初期化も実施済み)
Galaxyさんからコミュニティーにも書き込んで他に同じような方がいらっしゃらないかきくのもひとつの方法だと言われ書き込みさせていただきました。
にゃんすけ
Active Level 7
端末/アクセサリ
そうなんですね。。
調べてみたら、同様なトラブルが価格.comにあがってました。
解決していないみたいですが。。
ご参考まで。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038456/SortID=24789651/#24791567
チィ
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端末/アクセサリ
他に投稿してしまい、お礼を忘れていましたm(__)m
auひかりさんでルーターを交換してもらえました。
新しいルーターではしっかり5GHzを接続できました。
精密機器での相性だったようです。
ご回答ありがとうございました(๑•̀ㅁ•́ฅ✧
チィ
Active Level 3
端末/アクセサリ
ありがとうございます。

価格のは途中だけみてこの書き込みは見逃していました。
同じような症状ですね…
しかも修理しても直らなかったと
修理出そうかと思っていましたが
ちょっと様子見します。
自宅の5GHz以外は快適なので。