kyosuk
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02-09-2024 02:37 PM
端末/アクセサリ
ドコモのS23(SC-51D)を購入後、1日に数回
「dアカウント認証に失敗しました」、「未受信のメールがあります」のエラーがセットで発生しメール受信ができていないことがあり、とても困っています。
前機種のS20、S10ではこのようなことはなかったのですが、同じ事象の方や解決策をご存知の方がいましたらアドバイスいただけますと助かります。ドコモに相談しても初期化して直るか?と言われるだけでした。GALAXYサポートも原因わからずの回答でした。
自動調整バッテリーはOFFにしています。
みいさ
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03-31-2024 12:30 PM
端末/アクセサリ
こちらも恐らく同じくらいの時間だと思われるドコモからのメールが認証失敗になりました
kyosuk
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03-31-2024 12:33 PM
端末/アクセサリ
情報ありがとうごさいます!ドコモのサポートはドコモ側の原因ではないと言いますが、やはりドコモ側になにかあるんですかね。
とてもスッキリしないです。
とてもスッキリしないです。
kyosuk
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04-24-2024 10:25 PM
端末/アクセサリ
4/18のソフトウェア更新実施以降、解消されているかもしれません。今のところエラーになっていません!
みいさ
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04-24-2024 10:28 PM
端末/アクセサリ
そう言えば…すっかり忘れてましたが、忘れてたという事は問題が起きていなかったという事ですね(*'▽'*)
kyosuk
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04-24-2024 10:31 PM
端末/アクセサリ
そうでしたか、良かったです!
