DEXモード起動時にワイヤレス充電ができない

[masak]

Galaxy Note 10 plusを外部ディスプレイに接続してDEXモードを使っています。

先日、Qi対応のワイヤレス充電器を購入したのですが、DEXモードを使っているときは充電するとDEXがOFFになってしまいます。

DEXモードを利用していないときは正常に充電されています。

これって製品の仕様なのでしょうか？

もしくは設定でどうにかなったりするでしょうか。。

[Galaxyカスタマーサポート]

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