Galaxy Fit3の天気予報が更新されない

[ポッピンキャンディ]

Galaxy Fit3にある天気予報のアプリがセットアップした2/4(月)の情報から更新されません。

更新ボタンを押しても延々とグルグルして解決しません。

これはアプリ側のバグなのかどうかはわかりませんので、同様に問題が生じてる人がいれば報告をお願いします。

追記

購入してから一度も充電していませんでしたが、昨日初めて充電したところこのバグが解消されたようです。

[ヴォルク]

一度fit3を再起動してください！それでも直らない場合は教えていただきたいです！

[ポッピンキャンディ]

ヴォルクさん
再起動を試してみましたが直りません。

[ヴォルク]

では一度fit3をリセットしてスマホからも削除してみて下さい！fit3はバックアップが取れるか存じませんが、設定の項目にアカウントとバックアップがあれば取れるのでぜひやってからリセットしてくださいねー！

GalaxyWatchの情報のためfit3には無いかもしれません…！

[ポッピンキャンディ]

わかりました。
試すまで少し時間がかかるかと思いますが、やってみます。ありがとうございました。

[ポッピンキャンディ]

お世話になっております。
深夜、一度再セットしてみたのですが一応再セットした時刻に戻りました。しかしその時刻から更新されません。
また天気予報アプリ自体バグってるような挙動があります。スクロールしようとするとアプリが再起動します。

[ヴォルク]

リセットし後も症状が発生しているんですね…おそらく故障というよりはソフトウェアが不安定なような気がしますね…

アプリのアップデートやソフトウェア更新が来ると直るとは思いますが、念のためカスタマーサポートにご連絡してみても良いかもしれません！

購入して間もないので何かしら対応していただけると思います！

https://www.samsung.com/jp/shop-faq/service-and-warranty/what-is-our-customer-service-team-contact-d...

[ポッピンキャンディ]

ありがとう御座います。
他に同様の方がいらっしゃるなら報告してみようかなと思います。

[ポッピンキャンディ]

ヴォルクさん
原因は不明のままですが解決しました。ありがとうございました。

[ponzshowyou]

今まさにこの症状で悩んでいます…。サポートチャットにも相談しましたか検証機で再現なし、報告もなしとのことで困ってます。