Galaxy Note 10＋ の修理方法についてご教示下さい！

[ホンゴウ]

Galaxy Note 10＋ を使用しているのですが、勝手に機内モードになって、解除も出来ないです...機内モードマークは不透明となっております。

 WiFiがないとネットにも繋がらないのでとても不便。

 再起動やシャットダウン、アップデート、ストレージ管理...様々なことやってみましたが元に戻らず。

解決方法について、ご教示下さい。

[BeeFaceǃǃǃ]

初期化はやってみましたか?

[ホンゴウ]

返信ありがとうございます。
当方知識不足で、恐縮です。
初期化は、していません。
初期化したら、データ全て消えますか？

[touboku]

初期化するとデータはすべて消えますので、事前にバックアップが必須です。

詳しくは以下の記事を読んでみるといいと思います。

#(Galaxy) 端末を初期化する方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-perform-a-factory-reset-on-your-galaxy-phon...

#Galaxy デバイスのデータをバックアップおよび復元する方法
https://www.samsung.com/jp/support/apps-services/methods-to-back-up-and-restore-data-to-galaxy-devic...

#データ移行・バックアップ・復元関連一覧
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/faq-data-migration-sdcard-related-list/

[touboku]

ちょっと追加で。

PCとUSB-Cケーブルをお持ちなら、個人的にPCにSmart Switch PCをインストールしてバックアップするといいと思います。

私はこの方法でGalaxyのデータをPCにバックアップしています。

USB-Cケーブル直結なのでデータ移行の時間が速いのと、ワイヤレスのような作業途中での接続エラーの心配がないので。

https://www.samsung.com/jp/support/apps-services/how-to-backup-and-restore-data-to-computer/

[ホンゴウ]

返信ありがとうございます。バックアップして初期化してみます！！感謝申し上げます🙇

[BeeFaceǃǃǃ]

注意事項はtoubokuさんの仰る通りですね。返事無いから放っておこうかと思った(笑) 返事は ｢返信ボタン｣ から､よろしくね。

[ホンゴウ]

失礼致しました！！今回の件で、初めて使用しました💦使い勝手がわからなくて、申し訳ありません！！

[仝Ω魔っ酸Ω仝]

そろそろ端末買い換えて！ってお告げかもね(笑)

知らんけど

[ホンゴウ]

返信ありがとうございます。そうですね！！丸3年使っていますので、そろそろ交換時期かもしれませんね！！