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オリジナルトピック:

LINEビデオ通話時のスピーカーホンについて

(08-09-2021 10:30 PM で作成されたトピック)
2195 閲覧回数
ダッフル君
Beginner Level 5
オプション
端末/アクセサリ
S21ユーザです
妻も同じ機種を使っていますが、私にしか再現しないトラブルです

LINEビデオ通話を使用すると、自動でスピーカーホンになると言われますが、スピーカーホンにならず音声通話同様にスピーカから音が出るため、すごく小さい音で聞こえづらいです。

以前使用していたXperiaでは、スピーカーホンとスピーカの切替ボタンがありましたが、Galaxyではそれがないため、切り替えることもできず困っています。

同様のトラブルがある方や、対処方法をご存じの方、教えて戴けないでしょうか?
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6個のコメント
メガネ
Active Level 5
端末/アクセサリ
おはようございます。

音声⋅ビデオ通話ができないケース

- 以前のバージョンのLINEを利用している


- LINEの設定で[通話の着信許可]をオフにしている


- 推奨環境を満たしていない



上記を確認したにも関わらず、問題が発生している場合は以下の内容をお試しください。

- LINEを最新のバージョンへアップデート

- 端末の再起動

以上が公式の回答です。

まずは権限を見てみましょう。
次に端末の再起動。
LINEのバージョンが最新かも確認を。

それでも上手くいかない場合は…トークのバックアップをして、一度アンインストールしてみて試した方がいいですね。
hggy
Active Level 4
端末/アクセサリ
こんにちは😃

s20+で、LINE、スピーカーの問題ではないですが、ちょっと似てるかもと思ったのでコメントさせて頂きます🙏

私も電話の聞こえる音(スピーカーではなく)が小さくて困っていました。(もちろん音量は最大)

問合せてみたら、通話アプリのキャッシュを消す、simカードを一度抜いて少し待つ、を試して下さいと言われ、やってみてスグはダメでした。
が、いつの間にか元通り。笑

設定通り、バージョンが新しいものであればスマホがちょっと拗ねてるのかもしれませんね😁

聞こえづらいのって結構困りますよね!
早く直るといいですね🍀
ダッフル君
Beginner Level 5
端末/アクセサリ
メガネさん

コメントありがとうございます!
早速試してみましたが残念ながら改善せれず・・・
ですが、早速のコメント感謝致します!


hggyさん

コメントありがとうございます!
こちらも試してみましたが、改善されませんでした。
同じ悩みの方がいらっしゃったことが分かり、気が楽になりました。

<追記>
お二人のコメントを受けて、妻と私の違いを考えてみました。
私は、BluetoothでgearS3を繋いでいる点かと。
そこで、Bluetoothをオフにしたところ直りました(汗)

ただ、それだと使い勝手も悪く、困るのでもう少し悩んでみます・・・
鬼の5G
Expert Level 1
端末/アクセサリ
これやない?
戻すの忘れないようにね
ここいじってよくここに質問有るからScreenshot_20210810-153916_Galaxy Members.jpgScreenshot_20210810-153930_Media and devices.jpg
ダッフル君
Beginner Level 5
端末/アクセサリ
鬼の5Gさん

コメントありがとうございます!

LINEビデオ通話の通話中、待受中で設定を確認しましたが、特に変更しても状況に変わりがありませんでした。
鬼の5G
Expert Level 1
端末/アクセサリ
まじかー💧
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