QRコードのリンク先へ飛ばない

[あっきー1972]

カメラアプリからQRコードをスキャンして、リンク先へ飛ぶウィンドウは出るのですが

リンク先へ飛ばずに画面が点滅して終了してしまいます。

どなたか改善方法を解る方、教えて下さい。

よろしくお願いします。

機種の情報を載せていませんでした。

A51　5G

カメラアプリは純正のアプリです。

[Anonymous]

QRコードの読み取りだけが目的なら他のアプリ(たとえばSamsungブラウザとかOperaとか)でも確認されましたか?

[あっきー1972]

コメントありがとうございます。
連絡遅くなり申し訳ありません。
他のアプリはLINEは試しましたがちゃんとリンク先に飛びました。

[Anonymous]

こんばんは
別に純正カメラアプリに拘ることはないと思いますよ。LINEでできたのなら､それを使えば良いわけですし、どうしても純正カメラアプリじゃなきゃダメなのなら､メーカーに苦情入れたらどうですか?

[あっきー1972]

ありがとうございます。
他のアプリで出来るから良いのは良いですけどね
せっかく使える機能があるのに使えないんじゃ意味がないと思いました。

[Anonymous]

それなら､ここでボヤかないでサポートに苦情入れましょう

[ayakanonpapa]

こんばんは。

その症状は、どのQRコードでもそうなるのでしょうか？

[あっきー1972]

はい、いくつか試してみましたがどれも同じ症状でした。
ちなみにですが同じ機種で同じカメラアプリで試してもらったのですがちゃんとリンクされました。

[ayakanonpapa]

こんばんは。

サードパーティ製のマルウェア対策アプリとかインストールされてたりしませんか？

後、カメラアプリと設定してるブラウザのキャッシュを削除しておいた方がいいと思います。

[あっきー1972]

特に新しいアプリは入れていないです。
キャッシュクリア確認してみます。
ありがとうございます。