sペンの匂い

[rino0104]

前までは大丈夫だったのに最近になってSペンを抜くとペンから異臭がするようになりました😭😭原因がなにか分かりません、同じようなことが起こった方いますか？解決法あれば教えていただけたら嬉しいです😢

[ヴォルク]

こんにちは✨
Sペンはワイヤレス充電を行っているため、機械のような匂いを発することがあります。

またワイヤレス充電は熱が発生し、特に充電中は熱も籠るので菌が増殖しやすい環境です。
もし機械的な匂いでないのであれば、軽く拭き取ったり、清潔に保つことをおすすめします👍️

それでも匂いが取れない、不安な場合はカスタマーサポートに連絡すると、別途のsペンを購入することも可能です！また、リペアコーナー(docomoのみ)やGalaxy原宿、Galaxy Studioなどで点検して貰っても良いかもしれません！

参考になれば、幸いです👍️

[rino0104]

ご丁寧に色々教えて下さりありがとうございます🥹
拭き取ったりしてみてしばらく様子を見てみようと思います！解決しなければカスタマーサポートに連絡してみます。ほんとにありがとうございました！🙇‍♀️