알지님 노트 9 업데이트 이후 알람 소리가 없어지는 현상에 대해 글 작성 해주셨습니다. 먼저 설정→에플리케이션→알람앱 클릭→저장공간 클릭→캐시 삭제 해보시고 작동 안하면 데이터 삭제를 눌러주세요(앱에 대한 모든 데이터가 삭제됩니다). 알림앱에서 [점 3개 클릭] - [문의하기]에서 오류 사항과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 해주세요. 그러면 삼성에서 답변이 옵니다. 한 번 시도 부탁드립니다.
저도 같은 증상 경혐이 있는데 혹시 최근 내 파일 앱에서 시스템 파일 삭제하신 적 없으시죠? 저도 파일 삭제때문에 안 울린 적이 있습니다. 만약 삭제하셨다면 삼성맴버스앱에서 [고객지원] - [문의하기]에서 오류 사항과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 해주세요. 그러면 삼성에서 답변이 옵니다. 한 번 시도 부탁드립니다. 만약 문의가 이상하거나 답이 없으면 제 생각이지만 초기화나 서비스센터가 답인듯 합니다. 중요: 제 말 듣고 무조건 초기화 하지 마세요
