안녕하세요. 보안폴더 담당입니다. 단말 교체 전 아래 방법으로 데이터 백업 및 복원을 진행하실 수 있습니다. (앱데이터 백업은 지원하지 않음)
1. '보안폴더 -> 설정 -> 삭제 -> 백업 및 삭제' 실행를 통해 파일을 일반영역으로 이동 (이동된 파일은 '내 파일 -> 내 디바이스 -> Secure Folder 내 존재) 2. 스마트스위치 또는 클라우드로 데이터 백업 3. 단말 교체 후 스마트스위치/클라우드를 통한 복원 4. 보안 폴더 생성 후, 기존 백업된 '내 파일 -> 내 디바이스 -> Secure Folder' 내 존재하는 파일을 전체 선택하여 '메뉴 -> 보안폴더 위치로 이동'을 통해 보안폴더 안으로 이동
