3 댓글
12-01-2017 12:03 PM ·
갤럭시 노트
안녕하세요 성능담당입니다.
갑작스런 재부팅현상으로 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우셨을텐데 로그 까지 전송해주셔서 각 모듈간 내부 검토 내용확인을 진행할 수 있었습니다.
3회의재부팅 발생건에 대해 S/W적으로 문제 내용을 바로 확인할 수 있는 부분이 아니어서
죄송스러운 말씀이지만 가까운 서비스센터 내방하시어 기기점검을 통한 단말 이상 여부 확인을 부탁드립니다.
다시한번 번거롭게 해드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.
성능담당 드림.
갑작스런 재부팅현상으로 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우셨을텐데 로그 까지 전송해주셔서 각 모듈간 내부 검토 내용확인을 진행할 수 있었습니다.
3회의재부팅 발생건에 대해 S/W적으로 문제 내용을 바로 확인할 수 있는 부분이 아니어서
죄송스러운 말씀이지만 가까운 서비스센터 내방하시어 기기점검을 통한 단말 이상 여부 확인을 부탁드립니다.
다시한번 번거롭게 해드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.
성능담당 드림.
