안드로이드9 파이 업데이트후 수발신시 송수화음 안들림/ 스피커소리 안됨

[마돈나]

업데이트후 간혹 전화 수신이나 발신시 상대방목소리나  제목소리가 안들림.,통화시 근접센서동작안함,  동영상이나 음악 재생시 스피커 소리안남.,  이어폰 꽂아서는 통화시나 재생시 정상동작함..  휴대폰 껐다켜면 괜찮음 .. 머가 문젤까요?

[파란토끼ll종원]

음.. 파이 업데이트 문제라기 보다는..
이어폰 단자쪽 접촉 불량이 아닐까요? 😅

서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을듯 합니다~ 😊

[마돈나]

센터 가서 점검했는데 이상없다함.. 2주전에보드 바꾼건데 그러네요..

[파란토끼ll종원]

음.. 그렇군요.. 분명히 문제가 있는 것 같은데..
업데이트 문제라면.. 학처리님 말씀처럼..
모든 노트9 사용자에게 같은 증상이 발생해야 하거든요..🤔

참! 혹시 폰테마샵이나 무음어플 사용중이신가요?
만약 그러시면.. 삭제 후에도 그러는지 한 번 확인해주세요~ 😊

[학처리]

보드 교체 할때 문제 생긴것 같은데요 단자 쪽 문제 같으신데 센터 를 다른곳도 가보세요 1년 되시기 전에 원래 교체 해준 곳에서 자기 센터 쪽에 손해 볼까봐 또는 귀찮아서 안해주는 곳도 있습니다ㅎ 다른곳도 가보셔서 문제 해결 해보세요 ㅎ 파이 문제라면 다른 분들도 증상이 나타나셔야 정상 이실텐데 흠 ㅜ