안전안내문자(긴급재난문자)가 오지 않는 문제

[dooby]

방금도 한파관련하여 청주시청에서 보낸 안전안내문자가 같은공간에 있는 3명의 핸드폰에서는 요란하게 울립니다.
저만 안울리네요.. 보니까 지난번 포항 지진때도 오지않고요.

물론 메세지 설정은 재난문자를 반갑게 맞을준비를 하고있습니다.

발신번호없는 메세지 차단 OFF
긴급재난 안전안내문자 ON

왜 안올까요??

[한결e]

혹시 lte쓰시죠?

[dooby]

와이파이 엘티이 다 씁니다

[한결e]

그럼 안될이유가 없는데;;

[dooby]

안될이유 많습니다.
기지국 문제라고 포항지진때도 그러던데
저는 작년 8월에 온 긴급재난문자 이후로 온적이 없네요
정확한이유를 알고 싶네요 이번에도 안오니
저말고도 fe중에 안오시는분 꽤 있었습니다.

[한결e]

아..네 정말 대박!

[Anonymous]

ㄷ문제가 있다ㄷㄷ

[Anonymous]

s8은 잘온다던데..

[J5users]

저는 게임중에 아주 잘 오던데 왜일까요..

[메시지_담당_]

안녕하세요 메시지 담당입니다.

지진 발생에도 재난 문자 수신이 안 되어 걱정이 많으셨을 것 같습니다.

긴급 재난 문자 서비스는 대국민 공익 서비스로 이동 통신 기지국에서 주변의 재난 문자 수신이 가능한 단말에 재난 문자를 동시에 전송해주고 있습니다.

단말 설정 상 문제가 없는 경우라도 재난 문자를 전송할 당시의 통신사의 해당 지역 기지국 상태와 재난 문자 수신 시점의 단말의 네트워크 상태에 따라 수신 못 하는 경우가 발생할 수 있습니다.

우선 아래의 경로에서 긴급 재난 문자 설정 상태를 확인 부탁드립니다.
메시지 > 설정 > 긴급 알림 설정 > 긴급 재난 문자 On

혹시 설정 상 문제가 없으신 경우 재난 문자 미수신 시의 로그를 확보하셨다면 정확한 이슈 확인을 위해 "오류보내기"로 추가 정보를 보내주시면 확인 진행토록 하겠습니다.

감사합니다.

[dooby]

같은장소에 있던 사람들중 저만 못받으면 기지국 상태는 아니겠죠?
그리고 단말의 네트워크상태면.. 모든사람들 같은 와이파이로 접속중이었습니다. ..

재난문자 ON했구요. 이 글 올릴때 로그 자동 전송됐습니다.