- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-20-2021 09:01 AM - 편집 03-20-2021 09:06 AM
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-20-2021 10:20 AM - 편집 03-20-2021 10:21 AM
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-20-2021 10:22 AM ·
갤럭시 A/J/노트- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-20-2021 10:24 AM ·
갤럭시 A/J/노트03-20-2021 10:55 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 고객님. Samsung Flow팀입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성플로우는 폰과 PC간 파일 전송 시 파일에 대한 정보 등을 제외 또는 변경하여 보내는 구조가 아닌 파일 자체를 송부하는 컨셉입니다. 고객님께서 말씀하신 상황은 파일 전송 시 사진 파일 내에 포함되어있는 EXIF 등의 관련 정보가 누락되어 전송이 되는 상황으로 사려됩니다. 사진 전송 후 완료된 파일의 속성 분석을 통해 확인 가능할것으로 보이며 삼성플로우 로그로는 확인이 어려워 보입니다. 혹시 삼성플로우를 통한 파일 전송이 아닌, 다른 방식 등으로 파일 전송 시에도 동일한 상황, 오류가 발생하는지 확인 부탁드리며, 필요 시 flow.dev@samsung.com 으로 이슈가 발생하는 파일을 공유해주시면 분석이 가능할지 확인해볼 수 있을것 같습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 양해 부탁드립니다.