자꾸 내용숨김으로 알림이 떠요

[로버트다우니]

사진처럼
팝업으로 미리보기, 잠금화면에 내용표시등 다 활성화를 시켯는데 메시지, 카톡, 비트윈등과 같이 메신저 어플들이 내용을 안보여주고 자꾸 '내용숨김'으로 알림이 옵니다.
교환받기전에는 안그랫엇는데 교환폰은 알림이 자꾸 내용숨김으로 뜨네요
제가 모르는 설정이 잇어서 내용이 표시 될수잇게 할수잇는건지 시스템적으로 오류인건지 담당자님 답변 부탁드립니다.

[여름빛미소]

설정 - 잠금화면 - 잠금화면 알림 표시

[퀵패널_담당_]

안녕하세요.
말씀하신 현상 관련해서 여름빛미소님께서 말씀하신대로 잠금화면 알림표시 설정 확인을 부탁드립니다.
올려주신 스크린샷은 메세지앱의 알림설정으로 설정 - 잠금화면 - 잠금화면 알림표시 설정이 우선입니다.
메세지앱뿐만 아니라 카톡, 비트윈 등도 동일한것으로 보아 설정 - 잠금화면 - 잠금화면 알림표시 설정을 변경하시면 될것 같습니다.
그럼 좋은 주말 보내세요.
먼저 알려주신 여름빛미소님 감사합니다.