아이gonaya님, 안녕하세요~ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 빅스비 음성 호출과 카메라 설정의 '음성으로 촬영' 기능은 동시 사용이 불가합니다. 빅스비 보이스 메인화면 > 우측상단 더보기 > 설정에서 '음성호출' 항목을 사용 안함으로 변경 후 카메라 음성 촬영 이용을 부탁드립니다. 해당 불편 사항에 대해서는 담당 부서로 전달하여 추후 개선 가능 여부에 대해 신중히 검토하겠으나, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.
빅스비 끄고 사용하면 되는건 당연히 알죠 그러나 빅스비도 유용하니까 둘다 사용하면 좋겠단 얘기였고요. 스마트셀렉트와 세번터치 확대의 동시사용은 어려울까요? 이전에는 스마트셀렉트 뿐만 아니라 손으로 밀어서 캡처도 안되었는데 지금폰은 되더라고요 가능할것도 같은데 개선부탁합니다
화면을 3번이나 눌러야 확대가 되는건... 매우 불편합니다. 개발자님들이 사용해보세요~ 그리고 돋보기는 왜?? 전체화면 키우기가 안되나요?? 돋보기 안끼고 돋보기 기능 사용해보려고 했더니... 당췌 불편해서 사용을 못하겠네요~ 세계 최고의 기술력을 자랑한다더니... 안 그런거 같아요~~
말씀해주신 '화면을 세 번 눌러 확대' 기능을 사용하시며 키패드나 게임 등 특정 상황에서 터치를 할 경우 확대가 되어 불편하신 부분에 대해서는 저희도 인지하고 있는 부분입니다.
하지만, 안타깝게도 확대 기능이 구글에서 제공되는 기능으로 지속적으로 해당 불편 사항에 대해서는 구글에 전달하고 있지만 수정이 이루어 지지 않고 있는 듯 합니다. 저희가 계속 관련 불편 사항 및 개선 요청하여 수정이 될 수 있도록 도와드리도록 하겠습니다.
불편하시겠지만, 현재 P OS 부터는 확대를 '화면을 세 번 눌러 확대' 외 '버튼을 눌러 확대' 라는 기능을 제공하고 있으며 '버튼을 눌러 확대' 라는 기능을 사용하시게 된다면 화면 삼 중 터치가 아닌 하단 우측 네비게이션 바 또는 화면 상에 floating 버튼이 생성 되어 버튼을 한번 터치 이후 화면을 터치하시는 방법으로 확대를 제공하고 있습니다. 이 방법을 사용하신다면 말씀하시는 부분에 대해 조금은 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.
말씀하신 다른 부분은 '돋보기 창' 기능의 전체화면 지원 시 '확대' 기능과 중복으로 제공이 되기 때문에 화면의 일부를 확대하여 사용하는 것을 선호하시는 분들을 위하여 제공하고 있습니다.
