휴대폰 안드로이드 시스텝 업그레이드 이후 자동차 블루투스 오디오 연결이 안되요

[은지으노]

핸드폰과 자동차의 블루투스 연결이 되지 않고 있는데 해결을 못하고 있습니다 아예 안도는건 아니고 아래 화면같이 통화로만 연결이 되고 음악은 연결이 되지 않아 휴대폰으로 음악이 재생됩니다 원래는 이런적이 없이 잘 쓰고 있었는데 얼마전 휴대폰 안드로이드 시스템 업글하고나서 이런 증세가 생겼어요 휴대폰 네트워크 최기화도 해보고 자동차 블루투스 페이링도 새로 해봐도 안됩니다ㅠㅠ 휴대폰 아래 화면에서 오디오 활성화키를 눌러도 바로 다시 비활성화 되버리는데 미치겠네요ㅠㅠ 고수님들 도와주세요

[파란토끼ll종원]

휴대폰에서도 네트워크 설정 초기화가 있는 것처럼..
차에서도 블루투스 설정을 초기화 하시는 메뉴가 있을거예요..
혹시 앱소리 분리재생 옵션쪽도 한 번 확인해봐주세요. 😊

[블루투스담당]

안녕하세요 "은지으노" 고객님

블루투스 담당입니다.

문의 주신 사항은 차량에 등록된 전화 연결시,

오디오 기능이 연결이 되지 않는 것으로 보여집니다.

다음과 같이 2가지 방법으로 확인이 가능한데, 아래와 같이 진행했는데도 문제현상이 지속된다면, 오류 신고하기로 진행부탁드립니다.

1.  해당 차량에서 사용하려고 하시는 핸드폰 을 제외하고 나머지 기기들을 등록 해제후 재연결 확인 부탁드립니다.

     >> 차량쪽에서 등록된 기기를 삭제하셔야 합니다.

2. 1의 방법으로도 되지 않는다면,

    차량에서 전체 기기 삭제후 재연결(페어링) 을 다시 시도하여 봐주시기 바랍니다.

위에 문의 주신 내용만으로 가능한 조치 방법을 가이드 드린 게 되어 죄송합니다.
문제 상황에 대한 정보가 없어 이렇게 밖에 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

[BrianTM]

저도 비슷한 경운데 혹시 해결하셨을까요?

[은지으노]

블루투스 등록된거 다 지우고 다시등록하니 해결됬어요

[BrianTM]

네트워크 초기화 말씀이신거죠?

[은지으노]

네 맞아요 차량도 초기화 했어요