S펜 pro 충전이 안됩니다.

[시리부]

충전기에 꽂으면 빨간불은 뜨고, 시간이 지나면 꺼집니다. 하지만 연결해서 확인하면 그대로입니다.

초기화 해서 해결해보고자 했는데 기본 펜이 있은 기종이라 그런지 초기화 버튼을 못 찾겠습니다.(smart things도 들어가봤습니다.)

서비스센터 방문밖에 없을까요?

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요, 고객님.

게시글에서 언급해 주신 내용은 가까운 서비스 센터 내방하시어 점검받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.