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간만에 오류신고를 넣어봤습니다

(게시글 작성 시간: 04-26-2022 11:09 AM)
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JAYO
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갤럭시 Z
폴드3이고...
절전모드에서... 게임을 플레이하던 중 게임상에서의 자동잠김같은게 작동되면
나중에 잠금을 해제해도 게임 및 일반 UI에서 15프레임은 될까 싶을 정도로 퍼포먼스가 매우 떨어집니다

그리고 그 상태로 폰 화면을 껐다가 켜면 절전모드 활성화중임에도 불구하고
브라우저나 멤버스는 120Hz로, 나머지 앱은 60Hz로 뒤죽박죽 작동합니다

혹시 동일한 증상 겪으시는 분들 있을까요...🥲

1 채택된 답변


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갤럭시 Z

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 잦으시다면

임시로 게임부스터 설정을 통해 [터치 방지 사용 중 절전] 옵션을

끄고 사용하여 주시길 부탁드립니다.

이미 로그를 보내주셨다면 저희측에서 받는 즉시 확인할 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다

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2 댓글
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갤럭시 Z

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 잦으시다면

임시로 게임부스터 설정을 통해 [터치 방지 사용 중 절전] 옵션을

끄고 사용하여 주시길 부탁드립니다.

이미 로그를 보내주셨다면 저희측에서 받는 즉시 확인할 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다

JAYO
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갤럭시 Z
조치 했습니다. 감사합니다.
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