유튜브 동시 재생

[lyjlyj1004]

멀티윈도우 기능을 이용하여

유튜브와 chrome을 함께 사용하는 등등...할때

유튜브가 재생되는 동안

나머지 한 앱에서 터치가 전혀 먹히지 않습니다.

(70퍼센트 정도 생긴 이슈)

사용하는 기기는 갤럭시 폴드3 256기가 자급제입니다.

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

자체 테스트시 현상 재현되지  않고 있습니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상 등)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[lyjlyj1004]

확인부탁드립니다.

[lilou]

저도 얼마전부터 이거때문에 너무 불편하네요.저는 갤럭시s21입니다.