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제목:

갤러리에서 동영상 재생할때 기본적으로 음소거되는거요

(게시글 작성 시간: 07-18-2021 03:29 PM)
4793 보기
yeonyyy
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갤럭시 A/J/노트
동영상 재생 누리고 음소거 해제 누르고 해야하는데, 너무 번거로워요! 
기본으로 소리 나오게 하고, 음소거를 선택할수있도록좀 바꿔주세요~! 예전에가 훨씬 편했어요 정말..
17 댓글
갤러리담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의주신 내용은 갤러리 내 동영상 자동재생 시나리오인 것으로 이해했습니다.

현재 컨셉상 갤러리 내 동영상 자동 재생 시 소리는 뮤트(mute)된 채 재생이 됩니다.

한 번 언뮤트하신 후 좌/우로 Swipe하셔서 컨텐츠를 넘겨보는 경우에는 언뮤트(unmute)가 유지됩니다.

항상 노력하는 삼성 갤러리가 되겠습니다.
감사합니다.

캔디아이
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갤럭시 A/J/노트
소리를 한번 키면 갤러리를 끄지 않는 이상 소리가 계속 켜진 상태로 되게끔 할수 없나요? 혹은 설정을 바꿀수 있게 해주실 수 있나요? 너무 번거롭습니다. ㅠㅠ 이런 저런 영상을 찾아서 보고 싶은데 볼때마다 소리를 켜야 되는게 사용자의 불편을 초래하는 것 같아요. 소리 때문에 영상을 swipe 하는 형태로만 보는 것도 너무 불편해요.
rugged
Beginner Level 5
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요~~ 이거 정말 너무 불편합니다. 기본 값이 음소거라니 일반적이지 않은 것 같아요. 기획자 몇명의 의견으로 수 많은 사람이 이런 불편을 겪어야 하는 건 좀.. on, off 설정 꼭 넣어주세요.
박성결
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갤럭시 A/J/노트
정말 불편함 사용안해본 사람이 설정을 정하니 이런일이 있는거
얼룩곰돌
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갤럭시 A/J/노트

이거 도대체 언제 개선되는건가요

듀라에이스
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갤럭시 A/J/노트

2024년 10월 3일 

3년이 지난 아직도 개선안해주고 있네.. 진짜 개판이네 삼성. 그럴꺼면 삼성 커뮤니티 왜 서비스하냐..

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신뽀리
Beginner Level 3
갤럭시 A/J/노트
맞아요 너무 불편해요 아기한데 동영상 보여주는데 아이폰은 기기에서 소리나게 해놓으면 동영상도 소리나고 기기에서 뮤트해 놓으면 동영상도 뮤트가 되어서 직관적인데 갤럭시는 도통 어케 해야하는지 어떤 동영상은 나오고 어떤건 안나오고 일률적이지가 않아 너무 불편하네요
가이글
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갤럭시 A/J/노트
진짜 짜증나요.
자동음소거 말고 사용자가 설정달수있게 on . off기능으로대체해 주세요
Members_JtJEw1o
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갤럭시 A/J/노트

갤러리에서 특정 동영상을 클릭하면 그냥 재생하는 것이 제일 직관적인 것 아닌가?

뭐 편집,공유,삭제 등의 잡다한 메뉴가 화면을 가득채우고 소리도 나지 않고 

물론 여러가지 작업을 할 수 있지만 재생이 제일 많이 하는 작업이 아닌가? 

그러면 재생을 쉽게 해주고 나머지 작업은 (재생도중이나 아무 때나) 길게 눌러 다른 작업을 선택해주면 되는 것 아닌가 ?

자동재생될 때 소리 안 나오고 화면에 잡다한 메뉴 정말 성가시네

여러 영상 확인 재생 한 번 하려면  몇번을 조작해야 하는 건가 ?

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누렁스
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갤럭시 A/J/노트

진짜 이거는 사용자가 설정할수 있게 바꿔주면 좋겠음

Samsung_BlcDOgJ
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갤럭시 A/J/노트

어떤인간 머리에서 나온거냐 대체 소리안듣고싶으면 볼륨으로 소리줄이면되는데 왜 디폴트가 뮤트냐고 진짜 짜증나네 ux담당누구냐 대체

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여월
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갤럭시 A/J/노트
아니 대체 언제 바꿔주는건지..이해가 안되네요
갤럭시 A/J/노트
동영상을 그럼 왜찍나 ㅋㅋㅋㅋㅋ 자동 소리 재생이 디폴트고 원하면 소리끄게 해주는게 제정신인 사람 생각이지
왜 갤러리에 야동만 가득해서 자동으로 소리 켜지게 하면 곤란하나?
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닉네임이왜필요
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갤럭시 A/J/노트
현재 2024년 3월.. 여전히 동영상을 재생하는 행동을 했을때 소리는 음소거해놓는게 디폴트인 비직관적인 ux를 고집중이다. 환장.
여월
Beginner Level 3
갤럭시 A/J/노트
WOW 3년이 지났는데 차이는 없음
적어도 설정엔 있어야지
대가리에 총맞음? 안바꿀래?
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Members_vqotJQN
Beginner Level 2
갤럭시 A/J/노트

그 똑똑하던 삼성이 몇 년 전부터 멘붕상태가 된거... 무슨 영상 기본선정이 무음이라니? 자기 폰 영상을 찾아서 보지 스왑해서 보는 뷩신들만 고객들로 받겠다는 생각인지? 상성 왤케 됨...? 제발 예전 삼성으로 돌아왔으면 하는 바램에 못되게 얘기해봄. 그래도 바뀔 수 있겠나 싶지만. 그리고 우리 대부분 기업들이 다 븅신들이 되어 가고있는거 같아서 참 마음이 아픔...

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penman
Active Level 1
갤럭시 A/J/노트

이거 되게 불편하네요-_- 바로 소리 안나오는거...

누구 머리에서 나온 셋팅인건지 정말 무능하네요.

개발진들과 소통은 하고 있는건가요? 3년넘게 이거하나 개선 못하고ㅋㅋㅋㅋㅋ

삼성 주가가 왜 떨어지는가 충~분히 이해했습니다^^