"비슷한 이미지로 묶기" 기능이 정상적으로 동작하지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 이미지를 분석하는 CMH의 데이터와 캐시삭제를 통해, 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.
"설정 > 애플리케이션 > (시스템앱표시) > CMHProvider의 캐시와 데이터를 삭제해주세요"
CMH의 데이터와 캐시를 삭제하신 후 이미지를 분석하는 시간이 필요합니다. 주무시는 동안 충전을 하시고 사용은 잠시 멈추시는걸 추천드립니다.
이와는 별개로 저장공간이 부족할 때 데이터와 캐시 삭제하기 보다는 사진 파일을 삭제하시거나 사용하지 않는 파일들을 정리하시면 좋을것 같습니다.
위와 같이 CMH의 데이터와 캐시 삭제를 해도 문제가 해결되지 않으신다면, 삼성멤버스내 아래 경로로 로그 등록을 해주시면 바로 확인해보도록 하겠습니다. 메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' - 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 - 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기 ※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.
"비슷한 이미지로 묶기" 기능이 정상적으로 동작하지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 이미지를 분석하는 CMH의 데이터와 캐시삭제를 통해, 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.
"설정 > 애플리케이션 > (시스템앱표시) > CMHProvider의 캐시와 데이터를 삭제해주세요"
CMH의 데이터와 캐시를 삭제하신 후 이미지를 분석하는 시간이 필요합니다. 주무시는 동안 충전을 하시고 사용은 잠시 멈추시는걸 추천드립니다.
이와는 별개로 저장공간이 부족할 때 데이터와 캐시 삭제하기 보다는 사진 파일을 삭제하시거나 사용하지 않는 파일들을 정리하시면 좋을것 같습니다.
위와 같이 CMH의 데이터와 캐시 삭제를 해도 문제가 해결되지 않으신다면, 삼성멤버스내 아래 경로로 로그 등록을 해주시면 바로 확인해보도록 하겠습니다. 메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' - 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 - 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기 ※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.
