갤럭시 스토어앱이 없습니다(2차)

[shev_y]

저번에 답글 달아주신것들 다 해봤는데 안되서요ㅠ

다른해결방안이 있으면 알려주세요.ㅠ

[윤찬이모]

재부팅을 한번 해보세요

[visnejri2-S22]

패밀리링크에 의한 차단은 아닐까요?

[shev_y]

패밀리링크에서 아무리 찾아봐도 차단됬다고 나오질 않습니다.

[visnejri2-S22]

갤럭시 스토어가 아니라 S Suggest로 표시될수도 있습니다.

[visnejri2-S22]

해결하셨나요?

[sssss24p]

이겁니다 패밀리링크에 s suggest로 제한되어있었네요

[오뚝이철이]

앱을 삭제 하셨군요.
설정 > 애플리케이션 > 겔럭시스토어
> 하단 열기 해보세요.
그리고 그화면을 설치하세요.

[shev_y]

갤럭시스토어 자체가 없습니다.ㅠ

[오뚝이철이]

기기의 설정 의 앱 안에 겔럭시 스토어가 없다고요. 낭패네요.
1.삼성 기본앱인데 이상합니다.
지금 보이는 검색창은 어떤것이에요.

[shev_y]

설정창 입니다

[shev_y]

설정화면입니다만...

[야생사랑]

혹시 설정>애플리케이션 에서 스토어 앱 있는지 확인 해보셨나요

[shev_y]

설정화면입니다

[야생사랑]

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

휴대폰 '설정 > 애플리케이션 > Galaxy Store 검색 > 하단 [열기] ' 를 통해 갤럭시 스토어에 접속하시거나, 앱스화면으로 이동하여 Galaxy Store 앱을 찾은 후 길게 눌러 '홈화면에 추가'를 눌러보시기 바랍니다.
구글 패밀리링크 등 휴대폰 관리 앱이 설치되어 있는 경우 갤럭시 스토어가 차단될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다

[야생사랑]

담당자님의 답글입니다

[오뚝이철이 · Accepted solution]

설정창 아닌 애플리케이션 창에서
검색 하세요.
이래도 안되면 이상합니다.

외부에서 겔럭시 스토어를 가는
방법은 원 스토어를 통하는 방법
밖에 없네요.
평일 A/S 센터 한번 찾어가세요.

[shev_y]

예.... 설정창 안에있은 애플리케이션 창입니다..

[오뚝이철이]

삼성폰 맞습니까.

[shev_y]

아니었으면 여기 어떻게 올렸겠나요오..

[오뚝이철이]

그러니까요.😂😂
A/S센터 방문을 추천 합니다.
더 이상은 모름니다.

[shev_y]

넴

[흠하니]

저도 이랬는데.

부모님 핸드폰에 있는 패밀리 링크 어플 말고 자녀용 핸드폰에 깔린 패밀리링크 어플

(자녀 보호 기능) 이라는 어플에 > 차단된 앱 > 앱관리(부모 로그인이 필요함) 

위로 들어가면 갤럭시 스토어 어플이 보입니다 여기서 직접 차단해제 하니 되더군요.

저도 아이 핸드폰에 갤럭시 스토어가 없어져서 차단 해제 하려는데 제 핸드폰 패밀리 링크 차단 목록에는 없고 아이 핸드폰으로 검색도 안되고..  자녀용 어플에 직접 들어가니 나오더군요...

도움이 되셨으면 합니다.