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제목:

갤럭시 A12 프리징(?)

(게시글 작성 시간: 09-14-2025 02:49 PM)
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한컴타자연습
Active Level 6
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갤럭시 A/J/노트
갤럭시 A12로 나무위키를 볼 때 페이지를 로딩하는 시간이 길어서 프리징된 것 처럼 느껴지네요

갤럭시 A12를 사용하는 다른 사용자분은 안 그러신가요?

해결 방법이 있다면 해결 방법은 무엇이 있을까요?
7 댓글
잘생긴아드님
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
원래 폰이 보급형이라 느려요
한컴타자연습
Active Level 6
갤럭시 A/J/노트
과거에는 괜찮았는데, 시간이 지나면 지날수록 느려지네요.
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잘생긴아드님
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
보급형이라 기능이 좀 안좋아요
0 좋아요
인터넷담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요 고객님,

먼저 삼성 인터넷 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 이슈 발생 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 하기 경로를 통해 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

■ 오류 보내기

- 문제 현상 재현 직후 하기 메뉴를 통해 오류 전송

- 삼성 인터넷 설정 → 문의하기 → 오류보내기 (삼성 멤버스 앱으로 연결됨)

※ 상기 메뉴로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

(오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 삼성 멤버스 앱 다운로드 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 텍스트 형태로 기술된 증상과 로그만으로 부족한 경우 문제 현상 스크린샷이나 스크린 레코딩을 함께 전달해 주시면 큰 도움이 됩니다.

※ 특정 웹페이지와 연관된 문제일 수도 있으므로 정확한 해당 웹페이지 주소도 알려 주시면 보다 정밀한 분석이 가능합니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

한컴타자연습
Active Level 6
갤럭시 A/J/노트
도움을 주기 위해 노력해주셔서 감사합니다만, 타 브라우저를 사용하고 있는데 어떻게 할까요?
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홍규원
Beginner Level 4
갤럭시 A/J/노트
32GB의 버벅임
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권도언
Active Level 4
갤럭시 A/J/노트
전 갤럭시 A35 128GB인데...제가 128GB 넘개써서...
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