갤럭시 A53 갤러리 문의

[1_유칼립투스]

안녕하세요, 갤럭시 유저입니다.

몇달전까지만 해도 갤러리에 대해 문제가 없었습니다.

그런데 얼마전부턴가 사진 정렬이 뒤죽박죽으로 되어있더라고요, 날짜와 시간도 다 엉터리로 되어있어서 원하는 사진을 찾아보는데 시간이 걸립니다ㅠㅠ

이미지를 클릭하여서 날짜와 시간을 변경할수는 있지만, 하나하나 일일이 다시 복구하기에는 번거로울것 같아서 복구 할수있는 다른방법이 있는지, 이런 문제가 왜 일어난건지 잘 아시는 분은 답변 부탁드립니다!

[메왕악이얍여]

갤러리 -> ... -> 정렬

특정 앨범 폴더만 그런 증상이라면
해당 앨범에 들어가서 -> ... -> 정렬
바꿔보세요

[1_유칼립투스]

음.. 그렇게 해봐도 안되네요ㅜ

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리담당입니다.

우선 갤러리앱 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제의 정확한 원인분석을 위해 아래 경로에 해당 문제가 나오는 현상 과 로그를 전달 해주시면 최대한 빠르게 원인 분석을 진행하도록 하겠습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 카테고리 선택 : 어플리케이션 - 내용: (증상, 등록시간) - 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.

[1_유칼립투스]

넵 그렇게 해보겠습니다

[MinorSky]

저도 그렇게 난리가 났네요, 폰 바꾸고 사진 옮기고 나서.. 날짜 정렬이 이상하게됐어요.