날씨를 보기 위에 날씨 앱을 켰는데.. 광고가 뜬다?

[파란토끼ll종원]

CASE.1 앱 삭제 가능 (사용전 개인정보 수집·이용 동의 과정이 있음)

 (1) 삼성 페이: 출시 초기에는 기능이 단순했기 때문에 광고가 없었지만.. 현재는 쇼핑, 은행, 환전 등등의 제휴 및 연동 서비스들이 추가되어.. 제휴사와의 이해관계, 이용 수수료 등과 같은 문제 때문에 광고 정보가 노출될 수 있다고 생각합니다.

 (2) 삼성 헬스: 다행히 광고없이 건강관련 정보만 노출되고 있습니다. 이정도의 정보는 노출될 수 있다고 생각하구요.. 가능하다면 앞으로도 광고는 노출되지 않았으면 좋겠습니다.(몇 차례 확인해 보니 광고가 뜨네요.)


(3) 삼성 뮤직(해외): 온라인 스트리밍 서비스를 제공하는 업체의 광고가 노출되고 있는 것 같습니다. 한국은 아직까지 멜론에서 광고를 노출하고 있지는 않은데.. 앞으로도 광고가 없기를 바래봅니다.
(멜론 사용시 팝업이 싫으시다면.. 삼성뮤직 실행 후 우측상단 점점점 클릭 > 설정 > 멜론 사용 옵션 끄기)

(4) 삼성멤버스

https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Members/마음을-챙기고-챙기고-또-챙기고/td-p/4491648

https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Members/삼성멤버스-추천글이-너무-이벤트-홍보를-위한-공간으로만-사용되고-있는-것-같습니다/td...


위의 4가지 앱의 경우.. 삼성에서 사용자의 편의를 위해 제공되는 기능이기는 하지만.. 사용상에 불편함이 있거나.. 사용을 원하지 않는 경우.. 사용자가 삭제 할 수 있고.. 사용하지 않을 수 있기 때문에.. 기본 앱이라고 하기에는 무리가 있지 않을까 싶습니다.

통상적으로 기본 앱이라고 하면.. 선탑재 되어 있고.. 삭제가 불가능한 앱을 일컫는 경우가 대부분이니까요. 😊

CASE.2 앱 삭제 불가 (사용전 개인정보 수집·이용 동의 과정이 있음)

 (1) 삼성 데일리(or 빅스비 홈): 각종 정보를 한 번에 볼 수 있도록 해주는 기능이라.. 굳.이. 광고 정보가 노출될 수도 있다고 생각합니다. 하지만 아쉬움이 많이 남습니다.

 (2) 갤럭시 스토어: 앱, 테마, 폰트 등의 판매를 위한 앱이고.. 일부 서비스의 경우 업체의 후원을 통해 서비스가 제공되기 때문에.. 광고 정보가 노출될 수 있다고 생각합니다.


이 2가지 앱은 기본 앱이 맞지만.. 앱의 기능과 성격상.. 광고 정보가 노출될 수 있다고 생각합니다.

특히.. 갤럭시 스토어 앱의 경우..
실제로 원스토어, 구글플레이스토어, 앱스토어(아이폰) 등에서도 광고 정보가 노출되고 있습니다. 😊

CASE.3 앱 삭제 불가 (사용전에 개인정보 수집·이용에 동의 과정이 없음)

 (1) 날씨: 날씨 앱에서.. 사용자들이 가장 보고 싶은 정보는 날씨 정보일 것 같습니다.


일부 관계자분의 말씀대로.. 이번 업데이트 이전에도.. 앱의 하단부분에서.. 날씨와 관련된 정보성 컨텐츠가 제공되고 있었지만.. 다행히도 그 위치와 정보을 보여주는 프레임의 크기 때문에 사용자들이 인지하지도 못한 경우가 대부분이었던 것 같습니다. 저 역시 그랬구요.


하지만.. 이번 업데이트 이후는.. 이야기가 달라졌습니다.

사용자들이 굳이 보고 싶어하지 않는 정보를 앱 상단에 커다랗게 노출시키고.. 거기서 간헐적으로 날씨와 전혀 관계가 없는 광고 정보가 노출되고 있어서 사용자들에게 불편함을 주고.. 보고 싶지 않은 정보를 강요하는 것 같은 인상을 주고 있습니다.


무엇보다 광고성 정보 노출에 대한 어떠한 동의도 구하지 않았습니다.


저처럼 위젯에서 대부분 정보를 얻고.. 크게 신경쓰지 않는 사용자들에게는 상관이 없는 이야기지만.. 날씨 앱을 자주 이용하고.. 광고에 민감하신 분들에게는 큰 불편과 불만이 있을 수 밖에 없을 것 같습니다.


삼성에서 제공하는 기본 앱인데.. 앱의 기능이나 성격과 맞지 않는 불필요한 정보들이 강제로 노출되어 불편하고 거추장스럽기까지 한데.. 삭제할 수 있는 권한조차 없으니까요.



어째서 이런 컨셉으로..

날씨 앱의 다지인이 바뀐지는 모르겠지만..
만약 ONE UI 컨셉에 맞춘 디자인이라면..

요정도 디자인으로도 충분하지 않을까 싶습니다.
(실제 최신 버전 날씨앱의 구동도 이 화면이 나왔다가 배너가 뜨는 방식으로 진행되고 있습니다.)

아니면.. 삼성 페이, 삼성 헬스 앱처럼..
사용자가 삭제할 수 있는 권한이 주어지면 좋겠습니다.

계속 논란이 되고 있는 만큼..
빠른 시일내에.. 담당팀의 결정과 그에 따른 변경점이 있길 바래봅니다. 🙏

그리고.. 같은 사람이 매일.. 하루에도 몇 개씩 날씨 앱과 광고 관련 글을 올리는 것은.. 그리 좋은 방법은 아닌 것 같습니다.

삼성멤버스가 불편함이 있을 때 불만글과 건의/제안글을 올릴 수 있는 공간이기도 하지만.. 다른 정보와 팁을 얻기 위해 오시는 분들도 많기 때문에..

날씨 앱 관련 글들로 온통 게시판이 도배가 되어버린다면.. 정보를 얻기 위해 오신 분들께 불편함을 줄 수도 있고.. 그로 인해 공감을 얻기보다 반감을 살 수도 있을 것 같습니다.

그렇게 되면 그 분들이 올리신 글을 읽는 사람들이 점점 줄어들거예요.. 광고가 있어도 상관없고 신경쓰지 않는 사람들의 불만이 커질 수도 있는 일이구요. 😊

⚠️ 자신의 불만과 불편함을 어필하지 말라는 것이 아니라.. 모두가 함께 이용하는 공동의 공간이니만큼.. 다른 입장에 있는 상대에 대한 배려가 좀 더 있었으면 좋겠습니다. 😊

[dhek]

처음에 광고에 관한 글이 올라왔을때는 저도 광고문제에대해 공감이 되었지만 이제는 하루에도 몇번씩, 매일매일 이글을 올라오는건 짜증이 나네요...
광고문제에대해 언급을 하셔서 해결이 되면 저도 좋습니다 그렇지만 멤버스 내에서 광고문제를 계속 언급하는건 불편할수있으니 쫌만 줄여주면 좋을것같네요...

[파란토끼ll종원]

네.. dhek님..
다양한 분들이 관련된 글을 한 번씩 올려주시는 것은..
그럴수도 있다고 생각합니다.

하지만.. 같은 분이.. 매일매일 동일한 글을 올리는 경우는..
원래의 취지보다 반발을 사게될 가능성이 크지 않을까 싶습니다.

개인적인 공간이라면 상관없겠지만..
멤버스가 모두 함께 사용하는 공간이니.. 다른 입장에 있는 사용자들도 좀 배려해주셨으면 하는 맘에.. 글을 적어봤습니다. 😊

[Galaxy영원하리_S23]

날씨만 광고안올려도 괜찮을거같은데...

[파란토끼ll종원]

네.. Z플립영원하리님..
광고가 없어지면 사용자 입장에서는 가장 좋을 것 같은데..
기업의 입장에서는.. 무조건 광고를 제거하기도 애매하지 않을까 싶습니다.
(개인 사용자가 기업의 입장을 이해하고 사용해야 한다는 그런 의미는 아니니.. 오해는 말아주세요. 😊)

[Anonymous]

광고글 때문에 정작 도움이 필요한 분의 글은 묻혀버리는
아이러니한 상황이 생겨나고 있죠..

[파란토끼ll종원]

네.. 너라스님.. 매번 이런 일이 있을 때마다..
그런 상황이 아쉽고 안타깝더라구요.. 😩

[Dinorex]

삼성헬스 부분에 앞로도 라고 오타있습니다~

[파란토끼ll종원]

오타 수정했습니다. Dinorex님. 😊

[Anonymous]

게임런처가 가장 더러운거 같아요...

[강화유으리]

게임 런처 광고가 너무 더러워서 비활성화 하고 게임하네요....😡😡

[파란토끼ll종원]

게임런처도 많이 심각한 모양이네요.. 😓
게임런처는 제가 사용하고 있지 않아서.. 일단 내용에서는 뺐습니다. 🙂

[Note20g]

지속적인 논란과 또한 앱 들어갈시 날씨 문구에 그대로 배너가 뜬다는건 여전히 이상합니다,,

[파란토끼ll종원]

네.. Note9g님은 그러시군요..
사실.. 저같은 경우 날씨 앱에 직접 들어가는 일이 거의 없어서.. 크게 신경 쓰지는 않고 있습니다. 🙂

[민하해]

다른 입장에 있는 상대에 대한 배려가 좀 더 있었으면 좋겠습니다.
크~ 인정합니다.
아무리 광고가 불만이더라도 욕설과 비속어를 사용하는것은 아니라고 봅니다😊

[파란토끼ll종원]

네.. gangms06님.. 화가 나실 수 있을거라 생각합니다.
불만글을 올리시고.. 항의를 하시는 것은 좋은데..
욕설과 비속어를 사용하는 방법 말고.. 좀 더 나은 방법이 있지 않을까 싶습니다. 😊

[iPhone13mini]

삼페 갤럭시스토어빼고 광고 싹 빼야한다고 생각합니다!

[파란토끼ll종원]

우리의새벽님은.. 그렇게 생각하시는군요? 알겠습니다. 😊

[Bluesion · Accepted solution]

https://www.weatheri.co.kr/board/board02_read.php?id=903&offset=&level=

웨더뉴스 가격은 아니지만 그보다 작은 웨더아이에서도 가격이 1만콜 미만에 20만원정도 하더라고요. 

삼성은 전세계 수억명을 유저로 잡아야하니 웨더뉴스 측에 돈 엄청 주지 않을까 싶습니다. 웨더뉴스가 규모도 훨씬 크고, API 사용 횟수도 엄청나니까요.

삼성이 애플처럼 자사 컨텐츠를 만들 수 있는 역량은 아직까지는 없으니 광고를 선택한 것 같고, 앞으로도 줄일 생각은 없는 것 같아요.

삼성도 그동안 쌓아온 이미지가 소모될 수 있음에도 광고를 넣은 이유가 있겠죠. 개인적인 추측으로는 삼성이 돈을 벌기 위해서가 아니라, 조금이나마 날씨 API 비용에 보태려고 한 게 아닐까 싶어요. 돈을 벌고 싶었다면 더 좋은 방법을 사용했을테니..

지금도 광고는 무조건 빼야한다고 생각은 하는데, 일단은 몇년 더 지켜보려고 합니다. 앞으로 수익을 다각화해서 점차 광고를 줄여나가는 방식으로 발전한다면, 지금 광고는 과도기라고 생각하고 참고 넘어갈 수 있을 것 같아요.

지금 삼성이 해야할 일은 왜 광고를 표시하게 되었는지 그에 대한 이유를 좀 말해주는 게 아닐까 싶습니다.

기업이 말해줄 의무는 없다지만, 알려주지 않으면 지금의 이 비난들을 감수해야한다고 봅니다.

유저들은 정당한 이유를 원하는데 기업이 이를 피한다면, 쌍욕 먹어도 할 말이 없는거죠.

좋은 글 정말 잘 읽었습니다. 덕분에 강하게 비난하기만 했던 저를 되돌아볼 수 있었습니다.

[파란토끼ll종원]

API 사용료.. 이런 일이 있을 때마다.. 삼성의 자체적인 OS가 없는 것도.. 자체적인 서비스가 없는 것도.. 참 아쉽습니다.

Bluesion님 말씀처럼.. 광고로 돈을 벌기 위해서라기보다는..
API를 사용함으로써.. 발생하는 비용을 최소화 하기 위해..
광고를 선택(현재 시점에서는 영리한 선택)한 것이 아닐까..
저도 그렇게 생각합니다. 😊

매번 이런 이슈들이 있을 때마다.. 공식적인 입장이 없는 건..
늘 아쉽습니다. 신중하게 대처한다는 인상보다..
그냥 방치한다는 느낌이 좀 더 강하게 다가오는 것은 사실이니까요..

좀 더 나은 방향으로 나아가기 위한 과정이길.. 빌어봅니다.

※ Bluesuon님의 글.. 늘 잘 읽고 있습니다..

동일한 내용을 매일 수시로 올리신 적은 없으시고..
적절한 이유와 논거가 있는 다른 사용자들의 공감도 얻을 수 있을만한.. 알맹이가 있는 좋은 글이라 생각합니다. 😊

[Anonymous]

좋은글 잘 읽었습니다. 이번 갤럭시 ON UI광고 논란 말이 참으로 많습니다. 저도 쓰는 입장에서 솔직한 개인의견을 밝히면 썩 달갑진 않습니다. 전부터 좀 많이 아쉬웠습니다. 단말기 판매로 수익을 얻을 수 있는 시대는 이미 좀 지나간 상황에서 떨어져가는 영업이익을 올리기 위해 광고를 넣는것이라는 의견이 상당히 많고 개인적 의견이지만 일리있는 의견이라 생각합니다. 삼성에만 국한된 것이 아닌 애플도 동일하게 겪고 있는 문제라서 기업별로 고민을 하다 나온 사업방향 중 하나인 것 같은데 기업의 사정과는 별개로 소비자 입장에서는 참 아쉬운 문제인듯 합니다. 물론 비속어와 상담원을 향한 도를 넘는 비판은 자제해야 하는 것이 맞죠. 그분들이 무슨 죄가 있을까요.  다만  유저입장에서는이번 사건과 one ui 2.1 업데이트 사태에서 행한 조치가 썩 달갑진 않습니다.