내파일에서삭제한파일완전히지우는방법있는지?

[타천사둘리]

내파일에서.파일을.삭제해도.가용공간이.안.늘어나는데.휴지통에서.삭제해도.가용공간이.안.늘어나네요.

파일가디언에도.없고.완전히.삭제하고.가용공간.늘리는.방법이.없나요?

[MyFiles담당]

안녕하세요, 내 파일 담당입니다.

MyFiles에서는 휴지통 기능을 끄고 삭제 시 단말에서 영구 삭제가 됩니다.

어느 부분을 삭제를 하셨는지 확인이 되지 않지만
가용 공간이 늘어나지 않는 부분은 앱 영역의 데이터, OS, 시스템 영역으로 예상되며
갤러리의 휴지통과 MyFiles 휴지통이 별도로 동작하고 있습니다.

갤러리 - 더 보기 - 휴지통 - 비우기도 확인해보시면 도움 됩니다.

그리고 내파일 - 내장메모리 - Android - data - package명(예시 - com.delphicoder.flud) 폴더를
길게 눌러 상세 보기로 어느 패키지가 용량을 많이 차지하는지 확인 및 휴지통 기능을 끄고 바로 삭제 가능합니다.

삭제 시 앱에서 필요한 파일이 있는 경우가 있으니 용도 확인 후 삭제하도록 권장 드립니다.

구체적으로 단말 상태를 확인하기 위해서는 로그가 필요합니다.

내 파일 > 문의하기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기로 등록해주시면

어느 부분에서 용량을 많이 차지하고 있는지 분석 진행 예정입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요~