11-25-2021 11:47 AM ·
노트10 사용자 입니다.
액정이깨져서 서비스센터를 방문했습니다.
답변은 코로나로 인해 제품의 액정 부품이 현재 국내에는 없고
한달 정도에 수급 시간이 필요하다고 합니다.
액정이 깨져 터치기능이 제데로 이루어지지 않는 상황에서
한달을 기다린다는건 말이 되지 않는것 같아요. 새폰 구매를 유도하는 것으로 뿐이 생각이 들지 않습니다.
상황을 이해해보려고는 하는데
세계 1류 기업이 아무런 대처방안도 없이 고객에게 한달을 기다리라는건
많이 실망스럽네요.
11-25-2021 12:18 PM ·
