노트 10 에서는 기본영상통화시 ar 이모지나 스티커 적용안되나요?

[1018]

노트20은 되는데 노트10에서는 못찾겠어서요ㅠㅠ 영상통화시 얼굴에 효과넣는 ar 효과요 

[Call담당]

안녕하세요? 전화담당입니다.

1018님, 기본영상통화에서 AR 이모지/스티커 기능은 OneUI 2.5부터 사용하실 수 있습니다.

혹시 Note 10의 소프트웨어를 최신으로 업데이트 하셨는지 확인 부탁드립니다.

OneUI 3.0 등 최신의 소프트웨어로 업데이트하셨음에도 AR 이모지/스티커가 보이지 않는다면,

'삼성 멤버스 앱 → + 버튼 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 로그 및 스크린샷, 소프트웨어 버전과 함께 문제 등록해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 되겠습니다.

감사합니다.

[죠채니]

해결하셨나요? 저도 버튼이없네요,,

[연수맘82]

저도 없어요 ㅠ