노트10플러스 문자메세지 설정

[필토리]

노트10플러스인데 문자메세지 채팅플러스 설정이 안되고 고객센터에 문의하라고 메세지가 뜨네요

[메시지담당]

[메시지 담당자]

안녕하세요. 메시지 담당자 입니다. 

정확한 답변을 위하여 몇가지 추가적으로 확인을 부탁드립니다. 

채팅 플러스를 원래 사용중이었는데 갑자기 안되는 것인지

사용 중에 변경된 조건 ( 통신사 이동 또는 단말 변경 ) 이 없으셨는지 

 현재 사용하고 계신 통신사는 어디신지 

추가 정보 주시면 좀 더 정확히 확인해서 답변 드릴 수 있을 것 같습니다.

감사합니다.