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05-21-2020 02:21 AM ·
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05-21-2020 02:22 AM ·
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05-21-2020 02:24 AM ·
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05-21-2020 02:24 AM ·
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05-21-2020 02:26 AM - 편집 05-21-2020 02:26 AM
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05-21-2020 02:31 AM ·
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05-21-2020 05:33 AM ·
갤럭시 A/J/노트정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗
http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U
답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
오류의 원인을 찾기 어려운 경우..
몇 달만에 받아보실 수도 있습니다. 😊
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05-21-2020 06:41 AM ·
갤럭시 A/J/노트데이터삭제시 키보드 배열 일부와 클립보드가 사라질 수 있으니 백업해두시고,
지속적인 오류 발생 시 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.
답변은 부서에서 확인 하는과정에서 시간이 소요될 수 있는점 참고바랍니다.
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05-21-2020 10:13 AM ·
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05-21-2020 12:56 PM ·
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05-21-2020 01:38 PM ·
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05-23-2020 01:00 PM ·
갤럭시 A/J/노트혹시 동일 원인이라면 액정 교체 받아보시는 것도 좋을 것 같아요
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05-23-2020 01:03 PM ·
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05-23-2020 02:45 PM ·
갤럭시 A/J/노트액정이 깨진게 아니라 교체 받는거라 무료로 했어요
근데 담당자 코멘트가 꼭 있어야 하는 부분인지는 확실치 않아요
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05-23-2020 03:00 PM ·
갤럭시 A/J/노트