노트10+ s펜 연결 오류 및 충전오류

[아르케]

업뎃이후로 문제 없었는데 

오늘 아침부터 갑자기 연결 오류 뜨다가 

연결되도 배터리가 저 모양이네요 ㅋㅋ 

어쩐지 요즘에 배터리가 좀 광탈하는거같더니 

이 문제 였나봅니다... 소프트웨어 문제인거같은데

섭센터가면 펜 바꾸라고 한다믄서요??

[파란토끼ll종원 · Accepted solution]

소프트웨어 문제일 수도 있지만.. 실제로 S펜의 배터리에 문제(노후화)가 생긴 것일 수도 있습니다.

일단 S펜 초기화를 먼저 해보시고.. 그래도 증상이 계속된다면.. 서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 🙂

[아르케]

구매한지 2년 조금 넘었는데 펜 노후화 및 방전으로 새 펜을 사야하는거면 좀 어이없네요...이럴거면 펜에 배터릴 왜 넣었는지 의문인데요

[파란토끼ll종원]

배터리의 보증기간이 6개월 - 1년입니다.

2년 넘게 사용하셨으니..
사용패턴이나 관리상태에 따라 노후화나 방전이 일어날 수도 있어요.

에어액션 기능을 크게 사용하지 않으신다면.. 배터리가 없어도 필기하시는데에는 문제가 없을거예요.

증상만 봐서는 소프트웨어 문제인지.. 배터리의 문제인지.. 또다른 문제인지.. 알 수 없기 때문에..

정확한 문제 발생원인을 진단해보기 위해서 서비스센터에 방문해보시라고 말씀드렸습니다. 🙂

[Anonymous]

헐 노트10 S펜에배터리를왜넣었어요???

[쩐낚는태공]

노트10플러스인데 제꺼도 몇일전부터 s펜 연결이.안되네요.
2년정도 사용했는데 이제 바꾸라고 s펜이 알람해주는건가봐요 ㅎㅎㅎ