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06-15-2023 05:32 PM ·
갤럭시 A/J/노트
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06-15-2023 05:40 PM ·
갤럭시 A/J/노트
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06-15-2023 08:37 PM - 편집 06-16-2023 08:05 AM
갤럭시 A/J/노트담당자는 원인도 못 찾고 해결할 생각도 없는 문제는 있습니다
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06-15-2023 11:37 PM ·
갤럭시 A/J/노트06-16-2023 04:20 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 고객님,
밝기 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 문제 현상의 확인과 원인 분석을 위해 오류 신고 부탁 드립니다.
삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다. * 가능하시다면, 문제 현상에 대한 동영상도 같이 올려 주시면 문제 분석하는데 도움이 될 것으로 보입니다.
오류 신고 해주시면 최대한 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀 드리며, 갤럭시 제품에 대한 관심 감사드립니다.
감사합니다.
