노트fe 재부팅

[방량자95]

엊그제부터 제 노트fe가 자동으로 재부팅 되는 현상이 발생했습니다.

일반적인 설정으로는 한 5분에서 10분 조작하면 멈췄다가 다시 재부팅이되고, 어떨때는 재부팅이 되고 잠금화면에서 다시 재부팅이 되는 경우도 있습니다.

그래서 절전모드를 해보니 효과는 꽤 있지만 아예 그 현상이 사라지진 않더군요 .....

베터리사용변화를 보니 이렇게 나와있습니다.  안드로이드시스템이 상위에 있는거는 처음보네요 ㅠㅠ

혹시 어떻게 하면 다시 원래대로 돌아올 수 있을까요?  도와주세요.

[Anonymous · Accepted solution]

동일증상 발생시 2~3분 내로
삼성 멤버스 홈 -> +버튼 눌러서 오류보내기를 선택하여
오류 증상과 로그를 첨부하여 보내면
답변을 해줍니다.
(평균 1~3일 정도로그 분석에 시간이 걸립니다.)
도움되길 바랍니다 : )

[방량자95]

자동으로 어제 오류가 보내지더라고요... 한번 기다려봐야겠습니다 ㅎㅎ 답변해주셔서 감사합니다