08-25-2020 10:30 PM ·
08-26-2020 09:06 AM ·
안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
현재 고객님께서는 갤러리 앱에서 삼성 클라우드와 동기화된 사진과 그렇지 않은 사진을
구분해서 보고싶으신 것으로 이해를 하였습니다.
우선 동기화가 된 사진과 그렇지 않은 사진을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
갤러리 앱에서 '더보기 메뉴'(우측 상단 점 3개) 선택 -> '편집' 선택
여기까지 하셨으면 사진을 선택할 수 있는 상태로 화면이 바뀌는데요
이 상태에서 사진의 우측 상단에 자그마한 아이콘이 발생해 있는 것을 확인하실 수 있습니다.
해당 아이콘은 총 3종류로 표시가 되는데요
각 아이콘의 종류에 따라 동기화 상태와 원본이 저장된 위치는 아래와 같습니다.
1. 구름 안에 위쪽 화살표가 표시되어 있는 경우에는 아직 동기화가 되지 않은 사진입니다.
2. 구름과 핸드폰 아이콘이 함께 있는 경우 사진은 동기화 되어 있으며, 사진의 원본파일이
클라우드와 단말에 동시에 존재하는 사진입니다.
3. 구름 안에 체크 표시가 있는 경우 사진이 동기화되어 있으며,
사진의 원본이 클라우드에만 존재하며, 현재 단말에서는 해당 사진의 섬네일만 보이는 상태입니다.
위와 같은 방법으로 동기화가 된 사진과 동기화가 되지 않은 사진을 구분하실 수 있습니다.
위 방법 외에도 삼성 클라우드앱의 갤러리 항목에 들어가시면 있는
'최근 추가된 사진' 항목으로 진입하시면 동기화된 사진만 따로 보실 수 있습니다.
그리고 동기화를 끄실 경우, 클라우드에만 원본이 존재하는 사진(3번의 경우)들은
섬네일이 모두 사라지게 되므로
단말에는 원본이 단말에 있는 사진(1번, 2번 경우)만 남게 되니 참고하시기 바랍니다.
다시 한 번 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
늘 더 편리하고 나아진 서비스를 제공해드릴 수 있도록
최선을 다하겠습니다.
