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04-26-2020 03:33 PM ·
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04-26-2020 03:55 PM - 편집 04-26-2020 03:55 PM
갤럭시 A/J/노트ic칩을 휴대폰에 넣으셨다는건가요?

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04-26-2020 04:13 PM - 편집 04-26-2020 04:13 PM
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04-27-2020 06:31 AM ·
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04-27-2020 06:33 AM ·
갤럭시 A/J/노트
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04-27-2020 10:12 AM ·
갤럭시 A/J/노트kka0101님, 안녕하세요.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 결제 모드 진입 시 정상 작동이 되지 않는 현상 확인을 위해서는 고객님의 단말 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 결제 모드 진입하시어 해당 오류 재현하신 직후 '삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 해당 카드정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다
