듀얼 메신저 보안정책

[이세상누군가]

듀얼 메신저를 할려고 하는데요 무슨 보안정책때문에 안됀다고 하는데 그 보안정책을 어디서 보는지, 해결 방법이 뭔지 궁금합니다

[듀얼메신저담당]

안녕하세요. 듀얼메신저 담당입니다.

보내주신 스크린샷으로 추측하여 보면, 단말에 설치된 앱 중 특정 앱에서 듀얼메신저 사용을 제한하는것으로 보여집니다.

정확한 현상을 파악하기 위해서 위 메뉴 진입 하신 직후 삼성멤버스를 통해 오류접수 부탁드립니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.