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제목:

빅스비 오류 저만 있나요?

(게시글 작성 시간: 01-19-2021 02:05 PM)
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웃은영자
Expert Level 5
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빅스비에게 '스톱워치 실행' 혹은 '스톱워치 시작'을 외치면 스톱워치를 실행할 수 있는데, 빅스비를 이용해 시작한 스톱워치는 꼭 처음에 멈추더라고요.


image

이렇게 00.00.13 또는 00.00.10처럼 0.1초 부근에서 종종 생각날 때마다 하다보면 처음에 이런 상황이 발생하는 때가 꽤 있습니다.
로그도 보내보고 했는데 발견이 쉽지 않은 모양입니다.
노트10 베타 사용중이며, 베타 이전에는 기억이 나지 않지만 베타 이후로는 확실하게 아직까지 지속되고 있습니다.
2 댓글
웃은영자
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
이해를 돕기 위한 약간의 부가 설명을 더하자면,
스크린샷과 같은 화면이 쭉 지속되는 현상입니다. (시간이 흐르고 있는데 숫자는 그대로인 현상)
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트

안녕하세요.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상은 재현이 되지 않아 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 발생 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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